Grab Super App, Menerjang Keterbatasan dalam Genggaman Tangan

Sekitar enam tahun yang lalu,saya masih merasakan repotnya mencari kendaraan untuk berangkat kuliah. Jarak kos-kosan dengan kampus  sebenarnya tidak terlalu jauh, hanya saja tidak ada kendaraan umum yang melewati kampus. Saat awal perkuliahan saya masih sering diberi tumpangan oleh sahabat, tetapi seiring berjalannya waktu kami mempunyai jadwal kuliah yang berbeda. 

Ya begitulah kira-kira wajah kota gudeg enam tahun yang lalu dalam ingatan saya, kalau tidak memiliki kendaraan sendiri terasa sangat merepotkan. Selain merepotkan teman, tentunya merepotkan isi dompet kalau harus pergi ke tempat yang tidak terjangkau kendaraan umum.

Seiring dengan perkembangan teknologi, kemudahan untuk mendapatkan layanan transportasi pun memiliki titik terang. Apalagi dengan kehadiran transportasi online dengan harga yang terjangkau adalah hal yang sangat dinantikan oleh orang-orang yang memiliki mobilitas tinggi tetapi tidak memiliki kendaraan pribadi seperti saya.

Pengemudi GrabBike dengan atribut terbarunya. Dok : Grab

Sekitar tahun 2016 akhir Grab hadir di kota gudeg dengan layanan Grab Taxi. Nah baru di bulan Mei 2017, Grab resmi menghadirkan layanan Grab Bike dan Grab Express. Walaupun saya tidak sempat mencoba menggunakan Grab untuk ke kampus karena sudah lulus, tetapi kehadiran Grab sangat membantu saya yang saat ini tinggal di pinggiran kota gudeg.

Tempat tinggal saya tidak dijangkau oleh transportasi umum seperti bus karena letak perumahannya masuk ke dalam pedesaan. Dengan kehadiran Grab Super App, saya tetap bisa melakukan mobilitas kemanapun tanpa menunggu diantar suami. Maklum kendaraan pribadi kan cuma satu dan dipakai suami untuk bekerja.

Pengalaman Menggunakan Layanan Grab

Dokpri

Saya memang sering penasaran dengan aplikasi- aplikasi online terbaru yang sekiranya bisa membantu saya. Seperti waktu Grab masuk ke Jogja saya langsung mengunduh aplikasi Grab di smartphone dan penasaran untuk mencobanya. Sekarang Grab sangat layak disebut super app karena dengan satu genggaman tangan kita bisa menggunakan berbagai layanan yang sangat membantu untuk menerjang keterbatasan. 

Grab #AplikasiUntukSemua memiliki layanan mulai dari grabbike, grabcar,grabfood, grabexpress, rent, pulsa/token, bills, hotel, tickets,video dan subscription.

Berbagai layanan yang disajikan oleh Grab Super App sangat membantu kita. Dengan adanya layanan bills, kita tidak perlu lagi antri membayar listrik di loket kantor pos atau antri di ATM yang memakan waktu dan biaya lebih karena harus parkir kendaraan.

 
Grab Bike

Dokpri

Layanan ini adalah layanan yang paling sering saya pakai, alasannya karena Grab #AplikasiUntukSemua banyak promo baik menggunakan cash ataupun OVO. Jadi walaupun saya belum sempat untuk top up OVO tetapi saya tetap bisa menikmati tarif promo dari Grab.

Beberapa bulan yang lalu, saya mendatangi dua acara yang lumayan jauh dari rumah. Sementara suami tidak terganggu pekerjaannya karena saya bisa menggunakan Grabbike untuk mobilitas. Jadi setelah acara di Pakualaman, masih dilanjutkan dengan acara di dekat titik 0 Malioboro. Kemudian saya memilih menggunakan Grab Bike untuk menghemat waktu perjalanan. Apalagi kondisi weekend kan belum tentu perjalanannya lancer seperti hari-hari biasa. 

Selain itu saya juga melakukan top up OVO untuk pertama kalinya melalui driver Grab yang ramah dan sangat membantu. "baru pertama kali top up OVO via driver ya mbak? Mari saya bantu", terang driver ramah tersebut saat saya terlihat kebingungan menatap ponsel.
 Jadi menggunakan Grab #SelaluBisa hemat waktu dan hemat biaya.

GrabFood

Saya sering order bakso dan mie ayam menggunakan grabfood. Dokpri

Sebagai seorang ibu rumah tangga yang terlalu Lelah atau mager untuk melakukan aktifitas memasak, Grab #SelaluBisa memberikan pelayan terbaiknya melalui Grabfood. Dengan promo-promo yang ditawarkan, saya bisa mendapatkan harga hemat untuk masakan yang saya pesan melalui Grab Food. 

History pesanan saya. Dokpri

Beberapa kali saya menggunakan promo GFYUMMY untuk mendapatkan diskon 15ribu rupiah dengan minimal pembelian 20ribu. Apalagi merchant-merchant GrabFood di Jogja kan sudah banyak, jadi pilihan makanan yang ingin dibeli juga semakin banyak.

Yang paling saya suka ketika menggunakan Grab Food adalah adanya pesan otomatis dari Grab saat driver sudah sampai di restoran dan driver membawa pesanan menuju tempat kita. Jadi tidak perlu bertanya-tanya lagi ke driver, "sudah sampai mana? Kok lama?".

Dokprii

Pesan otomatis dari Grab. Dokpri

Untuk pembayaran Grabfood bisa menggunakan cash atau OVO. Saya sendiri lebih sering menggunakan cash karena promo dari Grabfood juga bisa dibayarkan menggunakan metode cash.

Subscription, cocok untuk pengguna Grab. Dokpri

Saat ini Grab #SatuAplikasiUntukSemua juga menghadirkan subscription dengan berbagai paket pilihan yang sangat terjangkau. Paket-paket tersebuh bisa dipilih sesuai dengan kebutuhan kita. Seperti Food Packages untuk yang sering menggunakan layanan GrabFood, Bike Packages untuk yang sering menggunakan Grab Bike, Car, Express dan Special Packages yang menawarkan voucher hampir dari semua layanan Grab.

Dengan berbagai layanan yang diberikan oleh Grab Super App, sebagai seorang ibu rumah tangga saya merasa sangat terbantu untuk menerjang keterbatasan. Nah kalau kamu bagaimana?