Bagaimana Meningkatkan Citra Perusahaan dari Segi Public Relations

Dari penjelasan panjang tersebut berikut bagaimana perusahaan harus bisa mempertahankan citra positifnya menurut sudut pandang public relations:

1. Memanfaatkan sosial media sebagai sarana informasi dan komunikasi.
Maksud dari hal ini adalah PT PLN harus memanfaatkan media sosial mereka seperti Instagram, Facebook, tiktok, Twitter untuk lebih memberikan edukasi atau bahan pengingat dengan membuat konten contohnya seperti: membuat konten bahayanya bermain handphone sambil di cas. Dll dan dengan adanya media sosial sebagai sarana komunikasi disini apabila salah satu warga mengalami kesulitan pada listrik mereka PT PLN sudah menyiapkan sarana untuk melapor agar masalah warga tersebut cepat selesai.

2. Public relations perusahaan
Tugas pr sendiri adalah mengajak media cetak, televisi, radio untuk bekerja sama jadi apabila perusahaan ingin menyebarkan informasi pr sudah tau bagaimana tugas mereka dan apabila perusahaan ingin mengadakan press conference dikarenakan suatu masalah pr cepat menanggapi hal tersebut.

3. Lebih dekat dengan sekitar
Maksudnya apabila PT PLN ingin lebih meningkatkan citra positifnya mereka harus bisa lebih dekat dengan sekitar, contohnya perusahan menyekolahi anak-anak yang dengan keadaan kurang. Atau mempekerjakan mereka.

4. Aplikasi dan website
Fungsi aplikasi dan website disini sangat berharga PT PLN harus punya kedua hal ini agar masyarakat yg tidak mempunyai sosial media namun mereka masih ingin mendapatkan informasi mereka masih dapat mengakses website/aplikasi PT PLN sebagai sarana informasi/komunikasi.

5. Pengurangan biaya tagihan listrik bagi masyarakat yang kurang mampu.
Semua orang ingin menggunakan listrik tetapi tidak semua orang mampu dan PT PLN harus bisa memikirkan hal ini karena dengan adanya ini menjadi omongan bibir masyarakat dan dinilai PLN mampu membawa kebaikan untuk mereka. Dan nilai positifnya mereka bisa menilai bagaimana PT PLN peduli dengan masyarakat tersebut.