Kami akan menjamin kepuasan pelanggan kami dengan cara memberikan jaminan 100% uang kembali kalau pelanggan tidak puas dengan hasil pangkas rambut yang telah diberikan oleh karyawan kami.
4. Perspektif Pembelajaran dan Pertumbuhan
- Kapabilitas Pekerja
Yang pertama adalah kepuasan pekerja, dengan sering melibatkan karyawan untuk ikut berdiskusi dan memberikan kesempatan mereka untuk menyampaikan keinginan dan harapannya dapat meningkatkan produktivitas karyawan, kami juga memberikan reward setiap bulannya kepada karyawan terbaik kami dengan memberikannya hadiah dan memajang fotonya di tembok tempat usaha sehingga mendorong karyawan untuk melakukan yang terbaik yang meningkatkan produktivitasnya.
Kesimpulan :
Dengan mempertimbangkan dan menerapkan Kerangka Balance Scorecard dalam usaha Barbershop, kita dapat mengetahui aspek-aspek yang dapat meningkatkan usaha kita, kita juga dapat mengetahui hal-hal apa saja yang harus kita lakukan agar usaha Barbershop yang kita miliki dapat terus berkembang sehingga dapat menjadi prospek yang menjanjikan untuk masa depan.
Demikian Artikel ini Saya sampaikan, terimakasih kepada teman-teman yang sudah membaca artikel saya, jika ada kurangnya itu datangnya dari saya, karena kesempurnaan hanya milik Allah SWT.
Wasalamualaikum Warahmatullahi Wabarakatuh.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H