Budaya Organisasi

Pengertian Manajemen Sumber Daya Manusia

Manajemen sumber daya manusia terdiri dari dua kata kunci yaitu "manajemen" dan "sumber daya manusia". Kata manajemen berasal dari kata bahasa Inggris management yang berarti mengelola, mengendalikan, atau mengatur. Manajemen menurut (Umam, 2014) manajemen adalah kegiatan untuk mencapai suatu tujuan atau sasaran tertentu yang sudah ditentukan sebelumnya dengan bantuan orang lain. 

Manajemen juga dapat diartikan sebagai serangkaian kegiatan yang berkaitan dengan perencanaan dan pengambilan keputusan yang diarahkan pada sumber daya dalam suatu organisasi. Kemudian selabnjutnya pengertian sumber daya manusia, merupakan satu-satunya sumber daya yang mempunyai keinginan, akal perasaan, pengetahuan, dan keterampilan. Pengertian sumber daya manusia menurut (Hariyanto, Susanto, & Sulistyowati, 2021) merupakan manusia yang diharapkan dapat membantu sebagai perencana, pemikir, dan peggerak dalam sebuah instansi.

Manajemen sumber daya manusia merupakan kegiatan yang merencanakan, memperoleh, mengembangkan, memelihara, dan memanfaatkan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan individu dan organisasi (Qomariah, 2020). Manajemen sumber daya manusia dapat diartikan pula sebagai alat manajerial untuk merencanakan, megelola, dan mengendalikan sumber daya manusia (Soetrisno, 2019).

 Sedangkan menurut (Nurdin Batjo & Shaleh, 2018) manajemen sumber daya manusia adalah ilmu dalam melakukan perencanaan, pengorganisasian, dan pengarahan sumber daya manusia dalam memperoleh, mengembangkan, memberi kompensasi, memadukan, memelihara, dan mengakhiri hubungan kerja untuk mencapai tujuan organisasi, keinginan pegawai, dan kebutuhan masyarakat.

Peran manajemen sumber daya manusia adalah memanfaatkan orang-orang dalam melaksanakan pekerjaannya untuk mencapai tujuan yang dapat dicapai secara maksimal, efektif dan efisien bagi organisasi, karyawannya, dan bahkan masyarakat. (Susan, 2019). Selain itu dengan adanya manajemen sumber daya manusia sangat penting dalam mengelola karyawan di tempat kerja sehingga dapat diberguna untuk memenuhi misi organisasi dan memperkuat budaya kerja organisasi (Mahatmavidya, 2023).

Pengertian Budaya Organisasi

Budaya Organisasi tersusun dari kata "budaya" dan "organisasi". Menurut Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI) budaya merupakan cerminan hasil kegiatan dan penciptaan batin manusia seperti pikiran, akal budi, dan adat istiadat  sedangkan Organisasi adalah sekelompok orang yang bekerja sama untuk mencapai tujuan bersama. Maka budaya organisasi dapat diartikan sebagai nilai, pikiran, akal budi, maupun sikap yang dipegang teguh oleh karyawan sesuai dengan identitas yang sudah dibentuk oleh suatu organisasi untuk mencapai tujuan.

Budaya organisasi merupakan seperangkat nilai yang menjadi pedoman sumber daya manusia dalam melaksanakan tugas dan tindakannya dalam suatu organisasi (Sulaksono, 2015). Definisi lain menurut (Kamaroellah, 2014) menyebutkan Budaya organisasi adalah permasalahan organisasi sebagai seperangkat sistem nilai (values), keyakinan (beliefs), asumsi (assumptions), atau norma yang telah lama dianut dan disepakati serta dipatuhi oleh anggota organisasi sebagai pedoman berperilaku dan pemecahan masalah. 

Budaya organisasi, disebut juga budaya organisasi, adalah seperangkat nilai dan nilai yang dianut oleh anggota organisasi (karyawan) dan telah diterapkan dalam jangka waktu yang relatif lama sebagai pedoman perilaku dalam menyelesaikan permasalahan organisasi (perusahaan)

Budaya yang dimiliki oleh setiap organisasi tentunya berbeda, karena budaya organisasi menunjukan keunikan yang menjadi ciri khas sebagai pembeda antara organisasi yang satu dengan organisasi yang lain. Menurut (Sutrisno, 2018) karena Budaya organisasi merupakan kekuatan sosial tak kasat mata yang dapat mempengaruhi cara orang-orang dalam suatu organisasi menjalankan aktivitas kerjanya. Setiap orang dalam suatu organisasi secara tidak sadar mempelajari budaya umum tentang larangan dan kewajiban, baik dan buruk, apa yang benar dan salah dalam organisasi, dan apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan.

Fungsi Budaya Organisasi

(Robbins & Judge, 2015) Menjelaskan budaya orgabisasi dapat berfungsi sebagai:

• Menetapkan batas-batas, dengan kata lain budaya menciptakan pembedaan yang jelas antara satu organisasi dengan organisasi lainnya.
• Memberikan rasa identitas kepada anggota organisasi.
• Memudahkan munculnya komitmen terhadap sesuatu di luar kepentingan pribadi individu.
• Meningkatkan stabilitas sistem sosial.
• Sebagai perekat sosial yang membantu menyatukan suatu organisasi dengan memberikan standar yang tepat mengenai apa yang harus dikatakan dan dilakukan oleh para anggotanya.
• Bertindak sebagai mekanisme penentu dan kontrol yang mengarahkan dan membentuk sikap dan perilaku karyawan dan anggota organisasi.

Sedangkan menurut kreiter dan kinicki dalam (Tobari, 2015) fungsi dari adanya budaya organisasi meliputi:

• Memberi identitas bagi karyawan
• Memudahkan dalam melaksanakan komitmen kolektif
• Sebagai ajang promosi stabilitas system social, dan
• Membentuk sikap dengan membantu manajer agar dapat merasakan keberadaannya

Dengan demikian, fungsi budaya organisasi adalah sebagai sistem perekat sosial yang dapat mempersatukan anggota untuk mencapai tujuan organisasi, berupa ketentuan dan nilai-nilai yang wajib diucapkan dan dijalani oleh pegawai. Hal ini juga dapat digunakan untuk mengontrol perilaku karyawan agar berprilaku sesuai denganbudaya organisasi yang telah dibentuk

Karakteristik Budaya Organisasi

Luthane dalam (Tobari, 2015) menyebutkan enam elemen yang menjadi karakteristik budaya organisasi:

• Observed behavioral regularities
• Norme
• Dominant values
• Philosophy
• Rles
• Organizational climate

Keenam karakter tersebut diartikan sebagai berikut

• Aturan perilaku yang harus dipatuhi

Anggota organisasi berinteraksi satu sama lain menggunakan prosedur, terminologi, dan bahasa yang sama yang mencerminkan perilaku yang baik dan saling menghormati.

• Norma

Norma merupakan standar perilaku dan memuat pedoman tentang apa yang harus dilakukan, termasuk

• Nilai-nilai inti tanpa berlebihan.

Suatu organisasi mempunyai nilai-nilai utama yang harus dipatuhi oleh para anggotanya. Contohnya adalah kualitas produk yang tinggi, tingkat ketidakhadiran yang rendah, atau tingkat efisiensi yang tinggi.

• Filsafat

Terdapat pedoman dan peraturan yang menentukan bagaimana organisasi harus memperlakukan karyawan dan pelanggannya.

• Aturan.

Pedoman yang harus diikuti ketika bergabung dengan suatu organisasi. Anggota baru harus mempelajarinya agar dapat diterima dalam organisasi.

• Iklim organisasi

Perasaan terhadap organisasi secara keseluruhan tercermin dalam desain fisiknya, cara anggotanya berinteraksi, dan cara organisasi berinteraksi dengan pelanggan dan lingkungan eksternal organisasi.

Keenam ciri yang dikemukakan Luthans tersebut merupakan ciri budaya organisasi yang paling penting dalam organisasi secara umum dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain.

Menurut Robbins dalam (Saragi, 2022) terdapat beberapa karakteristik yang apabila dicampur dan dicocokkan maka akan menjadi budaya internal yaitu :

• Komitmen individu merupakan sejauh mana organisasi memberikan kebebasan, pendapat, atau ekspresi gagasan kepada setiap karyawannya ketika melakukan pekerjaan. Upaya individu ini harus dievaluasi oleh kelompok organisasi atau pimpinan sepanjang menyangkut gagasan untuk pengembangan dan pengembangan organisasi lebih lanjut.
• Toleransi terhadap perilaku berisiko mengacu pada sejauh mana karyawan didorong untuk mengambil risiko dengan bertindak proaktif dan inovatif serta mengejar peluang untuk memajukan dan mengembangkan organisasi. Aktivitas risiko yang disebutkan mencakup segala akibat yang timbul dari pelaksanaan tugas dan fungsi oleh pegawai.
• Pengararahan yaitu sejauh mana suatu pemimpin organisasi mampu mengartikulasikan dengan jelas tujuan dan harapan yang diinginkan sehingga karyawan memahaminya dan seluruh aktivitas yang dilakukan karyawan mengarah pada pencapaian tujuan organisasi. Tujuan dan aspirasi tersebut tertuang jelas dalam visi dan misi kami.
• Integrasi adalah sejauh mana suatu organisasi dapat mendorong unit-unit organisasi untuk bekerja sama.
• Dukungan manajemen adalah sejauh mana pimpinan organisasi mampu memberikan komunikasi, arahan, bantuan, dan dukungan yang jelas kepada karyawan.
• Pengendalian yaitu pengawasan terhadap pegawai oleh pimpinan berdasarkan peraturan yang ditetapkan demi kelancaran suatu organisasi.
• Sistem kompensasi adalah sejauh mana distribusi kompensasi (seperti kenaikan gaji dan promosi) didasarkan pada prestasi kerja karyawan, dan bukan sebaliknya, seperti senioritas atau perlakuan istimewa.
• Toleransi konflik mengukur sejauh mana karyawan didorong untuk mengungkapkan konflik dan kritik secara terbuka untuk memajukan organisasi, dan bagaimana organisasi merespons konflik tersebut.
• Pola komunikasi yaitu seberapa baik komunikasi dapat berfungsi dalam suatu organisasi yang dibatasi oleh hierarki otoritas formal.

Pembentukan Budaya Organisasi

Umumnya budaya organisasi dibawakan atau diciptakan oleh pendiri atau manajemen puncak yang mendirikan dan mengembangkan organisasi, dan digunakan untuk membimbing dan membimbing kegiatan organisasi bawahannya. Para pendiri suatu organisasi mempunyai pengaruh yang kuat dalam membentuk budaya awal organisasi. Para pendiri menciptakan budaya organisasi yang didasarkan pada pemikiran sebelumnya tentang nilai-nilai yang akan dicapai organisasi dan tidak dibatasi oleh kebiasaan ideologi para pendahulunya.

Proses pembentukan budaya organisasi diawali dari filosofi para pendiri organisasi, yang asumsi, persepsi, dan nilai-nilainya harus dipilih terlebih dahulu untuk mencapai hasil terbaik. Seleksi dilakukan oleh tim yang bertujuan untuk mengidentifikasi kriteria yang sesuai dengan organisasi. Hasil dari pilihan ini adalah bentuk budaya organisasi yang unik.

Setelah poin-poin penting ini ditentukan, manajemen puncak memutuskan atau memilih mana yang cocok untuk diterapkan. Keberhasilan proses sosialisasi tergantung pada keberhasilan adaptasi nilai-nilai karyawan baru ke dalam organisasi dan metode sosialisasi yang dipilih oleh manajemen puncak dalam pelaksanaannya.

Hal yang Mempengaruhi Budaya Organisasi

Menurut (Tika P. , 2014) Faktor-faktor yang mempengaruhi budaya organisasi meliputi faktor internal (internal) dan faktor eksternal (eksternal). Unsur-unsur yang termasuk dalam budaya organisasi adalah:

• Asumsi Dasar

Budaya organisasi mempunyai asumsi dasar yang menjadi pedoman perilaku anggota dan kelompok dalam suatu organisasi.

• Keyakinan

Keyakinan tersebut mencakup nilai-nilai yang berupa slogan atau semboyan, asumsi dasar, tujuan umum suatu organisasi atau organisasi, filosofi bisnis, atau prinsip tata kelola organisasi.

Seorang manajer atau kelompok menciptakan dan mengembangkan budaya organisasi. Budaya organisasi harus diciptakan dan dikembangkan oleh para pemimpin suatu organisasi atau kelompok tertentu dalam suatu organisasi atau organisasi.

• Pedoman Mengatasi Masalah

Terdapat dua masalah utama yang sering terjadi. Ini adalah masalah penyesuaian eksternal dan masalah integrasi internal. Kedua masalah tersebut dapat diatasi melalui asumsi dasar dan keyakinan yang dianut oleh anggota organisasi.

• Berbagi Nilai

Budaya suatu organisasi memerlukan nilai-nilai bersama tentang apa yang paling diinginkan, lebih baik, atau lebih berharga bagi seseorang.

• Pewarisan

Perlunya diteruskan kepada anggota baru suatu organisasi sebagai pedoman berperilaku dan bertingkah laku dalam suatu organisasi atau organisasi.

• Penyesuaian

Perlunya anggota kelompok beradaptasi terhadap peraturan atau norma yang berlaku dalam suatu kelompok atau organisasi, dan perlunya suatu organisasi atau organisasi beradaptasi terhadap perubahan lingkungannya.