Setiap orang yang bekerja pasti pernah mengalami momen di mana mereka mendapat teguran dari atasan. Meskipun teguran ini bisa terasa mengecewakan atau memicu stres, cara kita meresponsnya akan menentukan bagaimana kita berkembang secara profesional. Menyikapi teguran dengan bijak adalah langkah penting untuk tetap menjaga reputasi, meningkatkan kinerja, dan menjalin hubungan yang baik dengan atasan.
Berikut adalah beberapa langkah bijak yang dapat Anda lakukan saat menerima teguran dari atasan:
 1. Tetap Tenang dan Jangan Bereaksi Emosional
Saat pertama kali mendapat teguran, mungkin Anda akan merasa terkejut, marah, atau bahkan tersinggung. Namun, menahan emosi adalah kunci pertama untuk menangani situasi ini dengan baik. Bereaksi emosional secara langsung, seperti membantah atau menunjukkan sikap defensif, hanya akan memperburuk suasana. Cobalah lakukan tips berikut ini:
- Ambil napas dalam-dalam dan beri diri Anda beberapa detik untuk menenangkan diri sebelum merespons.
- Hindari berbicara dalam keadaan emosi tinggi. Jika Anda merasa terlalu tertekan, katakan kepada atasan bahwa Anda butuh waktu sejenak untuk memproses situasi.
2. Dengarkan dengan Seksama
Teguran adalah bentuk komunikasi, dan di sinilah pentingnya mendengarkan. Jangan terburu-buru memotong pembicaraan atau membela diri. Berikan kesempatan pada atasan untuk menjelaskan alasan di balik teguran tersebut. Dengan mendengarkan secara penuh, Anda dapat memahami lebih baik apa yang diharapkan dan di mana letak kekurangan Anda.
Langkah yang bisa diambil
- Cobalah untuk mengesampingkan ego dan fokus pada pesan yang disampaikan.
- Catat poin-poin penting jika perlu agar Anda bisa mengingatnya dan menindaklanjutinya dengan lebih baik.
3. Terima dengan Sikap Terbuka
Mengakui kesalahan dan menerima teguran adalah tanda kedewasaan profesional. Meskipun mungkin tidak mudah, menunjukkan sikap terbuka terhadap kritik dapat meninggalkan kesan positif pada atasan Anda. Selain itu, penerimaan terbuka juga menunjukkan bahwa Anda siap belajar dan berkembang.
Contoh respons positif
