Lansia yang tumbuh di era non-digital cenderung tidak terbiasa dengan perangkat seperti smartphone atau komputer.
      •      Faktor Fisik
Penurunan daya penglihatan dan koordinasi tangan membuat lansia lebih sulit menggunakan perangkat digital.
      •      Takut terhadap Kesalahan dan Keamanan Digital
Banyak lansia yang takut terkena penipuan online atau salah dalam menggunakan aplikasi digital.
Dampak bagi Lansia
      •      Kesulitan Mengakses Layanan Digital, seperti layanan perbankan, kesehatan, dan komunikasi online.
      •      Rasa Terisolasi, karena tidak bisa mengikuti perkembangan teknologi yang digunakan oleh keluarga dan teman.
      •      Kerentanan terhadap Penipuan Digital, karena kurangnya pemahaman tentang keamanan siber.
Solusi bagi Lansia
      •      Mengadakan kelas literasi digital khusus lansia dengan metode pembelajaran yang mudah dipahami.