Bagaimana Peran Pemimpin dalam Mengatasi Konflik pada Tim?

Peran pemimpin saat mengatasi konflik dalam tim yaitu seperti peran sebagai fasilitator, Seorang pemimpin harus dapat mendorong dan menumbuhkan kesadaran para kelompok di suatu tim dalam organisasi yang dipimpinnya supaya kesadaran para kelompok di suatu organisasi yang dipimpinnya supaya melakukan perubahan yang diharapkan untuk meningkatkan perkembangan suatu tim dalam organisasinya. Pemimpin harus dapat memberikan berbagai kemudahan bagi para kelompoknya dengan cara :

• Mengorganisasikan kegiatan para tim untuk memudahkan organisasi mencapai tujuannya.
• Membuat keputusan yang mengacu kepada penyusunan skala prioritas tugas-tugas yang hendak dikerjakan oleh organisasi dan para kelompoknya.

Peran sebagai penghubung sumber, Seorang pemimpin harus dapat mencari sumber-sumber yang berkenaan dengan kondisi dan kebutuhan tim dalam organisasi. Dengan sumber-sumber tersebut, pemimpin dapat membantu tim dalam organisasi atau kelompok untuk mengetahui cara-cara pendekatan yang dapat dilakukan untuk memperoleh bantuan yang diperlukan dalam rangka memecahkan masalah yang sedang dihadapi.

Peran sebagai komunikator, Seorang pemimpin harus dapat mengkomunikasikan gagasannya kepada orang lain, yang kemudian disampaikan kepada orang lain, yang kemudian disampaikan kepada orang lain secara berlanjut. Bentuk komunikasi harus dilakukan secara dua arah supaya gagasan yang disampaikan dapat dibahas secara luas, yang mencakup para pelaksana dan khalayak sasaran perlu menguasai teknik berkomunikasi secara efektif.

Sesuai dengan peran-peran tersebut, seorang pemimpin harus mampu mengelola tim dalam organisasi. Apabila salah satru individu maupun tim mempunyai perbedaan pendapat yang kemudian menimbulkan suatu konflik, maka seorang pemimpin harus dapat mengatasi konflik dengan penuh kewibawaan tanpa memihak salah satu dari mereka yang sedang berkonflik sehingga masalah tersebut dapat segera berkyurang atau teratasi dengan baik dan tidak ada yang merasa dirugikan.