Mengukur Keberhasilan IT Governance: Indikator Kinerja Utama yang Wajib Diketahui

Monitor dan Evaluasi Secara Berkala
Gunakan alat seperti dashboard manajemen TI untuk memantau KPI secara real-time.

Lakukan Penyesuaian
Jika hasil pengukuran tidak sesuai target, lakukan evaluasi untuk mengidentifikasi akar masalah dan memperbaiki proses yang ada.

Keberhasilan IT Governance di Industri Keuangan

Sebagai contoh, salah satu bank besar di Indonesia menggunakan COBIT 5 untuk mengukur keberhasilan tata kelola TI mereka. Dengan KPI seperti tingkat kepatuhan regulasi (98%) dan penurunan downtime sistem sebesar 15% dalam dua tahun terakhir, mereka mampu meningkatkan efisiensi operasional sekaligus membangun kepercayaan pelanggan.

Mengukur keberhasilan IT Governance adalah langkah penting untuk memastikan teknologi informasi benar-benar mendukung strategi bisnis dan memitigasi risiko. Dengan menetapkan indikator kinerja utama yang relevan dan terukur, organisasi dapat mengoptimalkan tata kelola TI mereka serta memenuhi ekspektasi stakeholder.

Sebagai pengelola atau profesional TI, sudahkah Anda menerapkan KPI yang tepat untuk mengevaluasi IT Governance di organisasi Anda?

Artikel ini memberikan landasan yang kuat untuk memahami dan mengukur keberhasilan IT Governance.