Para pedagang dan wirausaha dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang baik, cepat dan responsif dalam menjawab pertanyaan atau keluhan pelanggan. Dengan demikian, para pedagang dan wirausaha dapat membangun kepercayaan jangka panjang dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.
Memberi harapan palsu (Menjadi Ghost Customer) bukanlah tindakan yang tepat dan dapat merugikan kedua belah pihak. Masyarakat Indonesia seharusnya memahami pentingnya berkomunikasi secara jujur dan transparan ketika berinteraksi dengan para pedagang dan wirausaha. Dalam membeli suatu produk atau jasa, masyarakat juga sebaiknya berusaha untuk mengambil keputusan yang bijak dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti kualitas, harga, dan kebutuhan yang sebenarnya.
Di sisi lain, para pedagang dan wirausaha juga dapat mengambil langkah-langkah untuk menghindari terjadinya kerugian akibat harapan palsu dari konsumen. Mereka dapat memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, serta menghindari membuat klaim atau janji yang tidak realistis. Selain itu, mereka juga dapat meningkatkan kualitas produk atau jasa yang ditawarkan, serta memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan kepada konsumen.
Dengan membangun hubungan yang saling menguntungkan dan berbasis kepercayaan antara masyarakat dan para pedagang/wirausaha, diharapkan dapat tercipta lingkungan usaha yang sehat dan produktif di Indonesia.
