Mohon tunggu...
Gilang Satria Adi
Gilang Satria Adi Mohon Tunggu... Editor - I am Nobody

Content Maker, Penulis, dan Editor

Selanjutnya

Tutup

Money

Perilaku Masyarakat Indonesia yang Membuat Indonesia Hampir Tidak Akan Bisa Maju

17 Februari 2023   23:40 Diperbarui: 17 Februari 2023   23:45 415
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Para pedagang dan wirausaha dapat membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dengan memberikan pelayanan yang baik, cepat dan responsif dalam menjawab pertanyaan atau keluhan pelanggan. Dengan demikian, para pedagang dan wirausaha dapat membangun kepercayaan jangka panjang dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan.

Memberi harapan palsu (Menjadi Ghost Customer) bukanlah tindakan yang tepat dan dapat merugikan kedua belah pihak. Masyarakat Indonesia seharusnya memahami pentingnya berkomunikasi secara jujur dan transparan ketika berinteraksi dengan para pedagang dan wirausaha. Dalam membeli suatu produk atau jasa, masyarakat juga sebaiknya berusaha untuk mengambil keputusan yang bijak dengan mempertimbangkan faktor-faktor seperti kualitas, harga, dan kebutuhan yang sebenarnya.

Di sisi lain, para pedagang dan wirausaha juga dapat mengambil langkah-langkah untuk menghindari terjadinya kerugian akibat harapan palsu dari konsumen. Mereka dapat memberikan informasi yang jelas dan akurat mengenai produk atau jasa yang ditawarkan, serta menghindari membuat klaim atau janji yang tidak realistis. Selain itu, mereka juga dapat meningkatkan kualitas produk atau jasa yang ditawarkan, serta memberikan pelayanan yang baik dan memuaskan kepada konsumen.

Dengan membangun hubungan yang saling menguntungkan dan berbasis kepercayaan antara masyarakat dan para pedagang/wirausaha, diharapkan dapat tercipta lingkungan usaha yang sehat dan produktif di Indonesia.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
Mohon tunggu...

Lihat Konten Money Selengkapnya
Lihat Money Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun