2.1.1 Manajemen
2.1.1.1 Pengertian Manajemen
      Manajemen adalah serangkaian kegiatan yang berhubungan dengan perencanaan, perngorganisasian dan pengawasan untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan. Proses manajemen ini diawali dengan pembentukan visi misi untuk memberikan arah organisasi dan mengumpulkan seluruh sumber daya untuk mencapai tujuan. Uraian tersebut menjelaskan bahwa manajemen memegang peranan penting dalam pemasaran.
      Ismail Solihin menjelaskan manajemen adalah suatu rangkaian proses yang meliputi kegiatan perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, pengawasan, evaluasi dan pengendalian dalam rangka memberdayakan seluruh sumber daya organisasi/perusahaan, baik sumber daya manusia (human resource capital), modal (financial capital), material (land, natural resources or raw materials), maupun teknologi  secara optimal untuk mencapai tujuan organisasi/perusahaan yang dikutip dari laman Liputan6.com (Salim, 2022).
      Sementara itu menurut Hersey dan Blancard dalam (Laily, 2022) Manajemen adalah proses bekerja sama antara individu dan kelompok serta sumber daya lainnya dalam mencapai tujuan organisasi, proses ini dimaknai sebagai fungsi dan aktivitas yang dilaksanakan oleh pemimpin dan anggota atau bawahannya dalam bekerja sama pada sebuah organisasi.
      Manajemen menurut Ricky W. Griffin dalam (Azis, 2023) dapat diartikan sebagai bentuk perencanaan, pengorganisasian, kontrol dan pengordinasian sumber daya alam ataupun manusia untuk mencapai sasaran secara efektif dan efisien .
      Manajemen juga dapat diartikan sebagai ilmu pengetahuan yang mempelajari mengapa dan bagaimana manusia melakukan kerjasama untuk menghasilkan sesuatu yang bermanfaat bagi mereka, orang lain atau bahkan masyarakat umum.
2.1.1.2 Tujuan Manajemen
Dikutip dalam laman Liputan6.com (Salim, 2022) manajemen diperlukan dalam sebuah organisasi ataupun perusahaan, bahkan dalam kehidupan bukan tanpa tujuan. Adapun tujuan dari manajemen, antara lain:
- Menentukan suatu strategi yang efektif serta efisien untuk mencapai tujuan yang telah ditentukan
- Evaluasi kerja dan mengkaji ulang akan situasi yang akan terjadi yang bertujuan untuk melakukan penyesuaian strategi jika terjadi hal-hal di luar strategi
- Meninjau kembali suatu kekuatan, kelemahan, peluang maupun ancaman yang ada dan sebagainya
- Menjaga kesehatan emosi, keuangan, dan semua sektor pada suatu perusahaan supaya perusahaan tersebut bisa mencapai profit yang maksimal.
2.1.1.3 Fungsi Manajemen
Manajemen juga memiliki fungsi, secara umum dibedakan menjadi empat, yakni Planning (Perencanaan), Organizing (Pengorganisasian), Actuating (Penggerakan), Controlling (Pengawasan) yang dikutip dari laman Liputan6.com (Salim, 2022)
- Planning (Perencanaan)