Mengkritik dengan Bijak: Kunci Membuka Potensi dan Kolaborasi

 contoh konkrit dari tanggapan yang positif dan konstruktif ("Ya, dan..."):

Situasi: Seorang anggota tim memberikan usulan untuk melakukan pertemuan mingguan guna meningkatkan koordinasi tim.

Tanggapan Positif dan Konstruktif:
- Manajer: "Ya, itu adalah ide yang bagus untuk meningkatkan komunikasi tim, dan kita bisa menambahkan sesi tanya jawab di akhir pertemuan untuk membahas masalah atau tantangan yang dihadapi anggota tim."

Dalam contoh ini, manajer menyetujui usulan tersebut dan kemudian membangunnya dengan menambahkan ide untuk sesi tanya jawab, yang dapat meningkatkan efektivitas pertemuan tersebut. Pendekatan seperti ini mendorong kolaborasi dan inovasi dalam tim.

Penting untuk diingat bahwa terkadang kita harus memberikan tanggapan yang tegas atau bahkan pedas. Namun, orang akan belajar lebih baik jika mereka mendapatkan tanggapan yang membangun. Hal ini terlihat dari sesi brainstorming, di mana alur dan ketertarikan yang positif membuat percakapan lebih produktif. Sebaliknya, kolaborasi akan terhambat jika respons bersifat negatif dan ide-ide tidak dieksplorasi dengan baik.

Referensi : The Communication Book-Mikael Krogerus&Roman T