Kemampuan untuk mendorong diri sendiri menuju tujuan jangka panjang dan tetap termotivasi meskipun menghadapi kegagalan atau rintangan. Orang yang memiliki motivasi diri tinggi lebih cenderung memiliki ketahanan mental.
Empati
Kemampuan untuk memahami dan merasakan apa yang dirasakan orang lain. Empati memungkinkan seseorang untuk membangun hubungan yang lebih baik dengan orang lain dan menangani interaksi sosial dengan cara yang sensitif terhadap perasaan orang lain.
Keterampilan Sosial (Social Skills)
Kemampuan untuk membangun hubungan yang efektif dengan orang lain, bekerja dalam tim, berkomunikasi dengan baik, dan mengelola konflik. Keterampilan sosial yang baik sangat penting untuk sukses dalam hubungan pribadi dan profesional.
3. Pentingnya Kecerdasan Emosional
Goleman menunjukkan bahwa IQ tidak cukup untuk mencapai kesuksesan dalam hidup. Meskipun IQ penting untuk pencapaian akademis, kecerdasan emosional memiliki peran yang lebih besar dalam kesuksesan hidup dan hubungan sosial. Kecerdasan emosional memungkinkan seseorang untuk bekerja lebih baik dalam tim, mengelola stres, berkomunikasi secara efektif, dan membuat keputusan yang lebih baik.
4. Kecerdasan Emosional di Tempat Kerja
Goleman menekankan bahwa kecerdasan emosional sangat penting di tempat kerja. Karyawan yang memiliki kecerdasan emosional tinggi lebih mampu beradaptasi dengan perubahan, mengelola konflik, bekerja dalam tim, dan memiliki kepemimpinan yang lebih baik. Organisasi yang mengutamakan kecerdasan emosional dalam pengelolaan karyawan cenderung lebih sukses dalam mencapai tujuan dan menciptakan lingkungan kerja yang positif.
5. Kecerdasan Emosional dalam Pendidikan
Goleman juga berpendapat bahwa pendidikan kecerdasan emosional harus dimulai sejak dini. Dengan melatih anak-anak untuk mengenali dan mengelola emosi mereka, serta mengembangkan empati dan keterampilan sosial, mereka akan memiliki dasar yang kuat untuk membangun hubungan yang sehat dan sukses dalam kehidupan mereka nanti.