Sebenarnya, ini sudah lama terjadi, tetapi entah mengapa masih terus mengalami error dan entah juga sampai kapan.
Menurut pengakuan beberapa fans, urusan jebolnya server website JKT48 bukan sepenuhnya urusan JKT48 Operation Team (JOT), melainkan vendor dari Jepang.
Namun, JOT terkesan tidak melaporkan masalah yang dikeluhkan fans tersebut, bahkan dari dulu hingga sekarang tetap sering down.
Fans idol J-pop ini sudah berulang kali komplain perkara bermasalahnya website ini, hanya saja belum pernah ada perbaikan.
Pengalaman pahit
Tentang server website JKT48 down ini, saya punya pengalaman pahit: kalah ticket war, ujung-ujungnya gigit jari.
Pertama, yang bikin saya kesal adalah saat website down hampir 1 jam lebih saat ticket war JKT48 10th Anniversary Tour: 2-shot dan meet and greet secara personal.
Saat itu, begitu ingin membuka link pembelian, tiba-tiba server down parah, baru bisa dibuka 1 jam kemudian.
Nah, saat membeli tiket meet and greet sukses, tetapi membeli tiket 2-shot ini yang bikin saya sesak: kehabisan di sesi tertentu.
Entah dari mana, di beberapa fans ada yang berhasil mengaksesnya, sementara saya dan kebanyakan fans lainnya gagal.
Pesan untuk manajemen
Untuk manajemen, karena vendor ada di Jepang, tolong kerja samanya untuk melaporkan bug ke sana.
Harapannya hanya sederhana: website JKT48 tidak gampang down saat ticket war agar tidak merugi.