Wulandari. (2023). PENGARUH PENGGUNAAN CHATBOT DALAM CUSTOMER SERVICE TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PERUSAHAAN TELKOMSEL. Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Komunikasi STI&K (SeNTIK) Volume 7 Nomor 1,1 29 Juli 2023, ISSN : 2581-2327
Bangun., & Hutagaol., (2023). Studi Tentang Dampak Penerapan Omnichannel Marketingterhadap Customer Experience. Journal upmi. Volume 3, Nomor 1 2024, (hal: 32-38)
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana
Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!