Mohon tunggu...
Mohamad Ramadhan Argakoesoemah
Mohamad Ramadhan Argakoesoemah Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School

Mahasiswa Program Studi Magister Manajemen STIE Indonesia Banking School

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud

Penggunaan Strategi Low-Cost Leadership, Product, Promotion dan Market Development Pada IKEA Indonesia

4 Januari 2024   19:55 Diperbarui: 4 Januari 2024   20:01 760
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Ilmu Sosbud dan Agama. Sumber ilustrasi: PEXELS

Secara umum, IKEA dikenal karena sebagai perusahaan yang menerapkan strategi low-cost leadership dalam operasional bisnisnya. Beberapa elemen strategi ini melibatkan efisiensi dalam setiap tahap rantai pasokan mereka mulai dari desain produk IKEA yang sederhana namun fungsional, produksi massal yang lebih efisien karena desain produk yang sederhana, hingga strategi produksi, distribusi dan operasional penjualan yang cermat untuk menciptakan pengendalian biaya. 

IKEA juga terkenal karena ciri khas penerapan konsep "flat packing" di mana produk mereka dikemas dalam paket yang memungkinkan penghematan biaya transportasi dan penyimpanan yang signifikan. Penerapan teknologi dan inovasi dalam proses produksi dan operasional membantu IKEA meningkatkan efisiensi dan mengurangi biaya produksinya.

IKEA membeli bahan baku dan komponen dalam jumlah besar. Dengan melakukan pembelian dalam skala besar, mereka dapat bernegosiasi harga yang lebih baik dengan pemasok dan mendapatkan keuntungan dari skala ekonomi. Selain itu, konsep IKEA juga memberikan fleksibilitas lebih besar kepada konsumen untuk mengangkut dan merakit produk yang dibelinya dengan sendiri. IKEA menekankan kualitas produk yang baik namun tetap terjangkau. 

Ini melibatkan upaya untuk menawarkan harga yang bersaing sambil mempertahankan standar kualitas yang tinggi. IKEA juga sering menggunakan strategi pemasaran yang inovatif dan efisien, seperti kampanye iklan yang kreatif dan promosi yang menarik, untuk mencapai konsumen dengan biaya yang rendah.

IKEA dikenal dengan strategi produknya yang unik dan inovatif. Produk IKEA didesain dengan fokus pada fungsionalitas dan estetika minimalis. Desain yang sederhana memungkinkan produk untuk mencocokkan berbagai gaya dan kebutuhan konsumen. Salah satu pilar strategi produk IKEA adalah menawarkan produk berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Ini mencakup upaya untuk menciptakan produk yang terjangkau tanpa mengorbankan kualitas. Produk IKEA dikemas dalam konsep "flat packing", memungkinkan penghematan biaya dalam pengiriman dan penyimpanan. Konsep ini juga melibatkan partisipasi konsumen dalam proses perakitan produk, yang dapat menjadi pengalaman interaktif.

IKEA fokus pada solusi ruang dan penyimpanan efisien, terutama untuk konsumen yang tinggal di ruang terbatas. Produk-produk seperti lemari, meja lipat, dan tempat tidur dengan tempat penyimpanan bawaan adalah contoh dari strategi ini. IKEA menggunakan pendekatan modular dalam desain produknya. Ini memungkinkan konsumen untuk menggabungkan dan mengkombinasikan berbagai elemen produk untuk menciptakan solusi yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka. IKEA memiliki fokus yang kuat pada keberlanjutan dan tanggung jawab lingkungan. Mereka terlibat dalam penggunaan bahan ramah lingkungan, mengurangi limbah, dan mempromosikan produk-produk yang dapat didaur ulang.

IKEA terus berinovasi dengan meluncurkan produk-produk baru yang memenuhi kebutuhan dan tren pasar terbaru. Ini dapat melibatkan pengenalan teknologi baru, desain baru, atau pembaruan produk yang sudah ada. IKEA menawarkan beragam produk mulai dari perabotan hingga aksesori dekorasi, peralatan rumah tangga, dan bahkan makanan. Diversifikasi ini memungkinkan IKEA menargetkan berbagai segmen pasar. Strategi produk IKEA mencerminkan visi perusahaan untuk memberikan solusi fungsional dan estetis untuk kebutuhan rumah tangga, sambil tetap mempertahankan harga yang terjangkau.

Promosi atau promotion strategy yang digunakan oleh IKEA Indonesia mencakup berbagai metode untuk meningkatkan kesadaran merek, menarik konsumen, dan mendorong penjualan. IKEA menggunakan iklan kreatif untuk menyoroti produk-produk unggulannya. 

Kampanye iklan mereka dapat mencakup media cetak, media daring, televisi, dan bahkan iklan luar ruangan. IKEA dikenal dengan katalog produk tahunannya. Katalog ini tidak hanya berisi daftar produk, tetapi juga menyediakan inspirasi dan ide-ide dekorasi untuk rumah. Konsumen dapat melihat katalog ini secara fisik atau melalui platform digital.

IKEA secara periodik menawarkan promosi penjualan atau diskon untuk menarik konsumen dan mendorong pembelian. Ini dapat mencakup diskon spesifik pada produk tertentu atau penawaran bundel untuk rangkaian produk. IKEA Family adalah program keanggotaan IKEA yang menawarkan diskon eksklusif, penawaran khusus, dan keuntungan lainnya kepada anggotanya. Program ini dirancang untuk mendorong konsumen untuk kembali berbelanja secara berulang. IKEA juga sering mengadakan pameran dan acara in-store untuk menarik perhatian konsumen. Ini dapat mencakup acara peluncuran produk baru, workshop desain interior, atau pameran tematik.

Selain itu, IKEA turut aktif di berbagai platform media sosial untuk berinteraksi dengan konsumen dan membagikan inspirasi desain, tips rumah, dan informasi produk. Kampanye kreatif juga dapat dipromosikan melalui media sosial. IKEA beberapa kesempatan terlihat terlibat dalam sponsorship atau kemitraan dengan acara-acara lokal atau organisasi amal. Ini membantu membangun hubungan dengan komunitas dan meningkatkan brand image perusahaan. Pelayanan konsumen yang efisien dan responsif juga dapat dianggap sebagai bagian dari strategi promosi. Menyediakan dukungan yang baik dan merespons pertanyaan konsumen dapat membantu membangun kepercayaan dan mempromosikan positifnya pengalaman konsumen.

Market development strategy melibatkan upaya perluasan bisnis ke pasar baru atau segmentasi pasar yang belum dijamah sebelumnya. IKEA Indonesia, sebagai bagian dari perusahaan global IKEA B.V., menerapkan beberapa elemen market development strategy dalam konteks tokonya di Indonesia. IKEA terus membuka toko-toko baru di kota-kota baru di Indonesia untuk mencapai konsumen yang sebelumnya belum terjangkau. Sebelum memasuki pasar baru, IKEA selalu melakukan riset pasar untuk memahami kebutuhan dan preferensi konsumen lokal. Ini dapat melibatkan penyesuaian produk dan layanan untuk menyesuaikan dengan selera dan kebutuhan lokal.

IKEA sedang pada tahap penyesuaian produk dan penawaran mereka sesuai dengan kebutuhan pasar Indonesia. Ini mencakup penyesuaian desain, ukuran, atau fitur produk untuk mencocokkan dengan selera lokal. Maka dari itu, IKEA mulai mengembangkan kampanye pemasaran lokal yang menargetkan pasar Indonesia. Hal ini mencakup iklan yang memahami budaya dan nilai lokal serta memanfaatkan media yang efektif di wilayah Indonesia. Mengembangkan kemitraan dengan merek atau bisnis lokal dilakukan sehingga membantu IKEA membangun kredibilitas dan hubungan yang lebih baik di pasar Indonesia.

Membangun layanan pelanggan yang kuat dan responsif sesuai dengan kebutuhan pelanggan lokal terus dilakukan IKEA. Ini termasuk pemahaman terhadap kebiasaan pembelian lokal dan memberikan pengalaman pelanggan yang positif. Rantai pasokan selalu dipastikan efisien sehingga mendukung tahapan perluasan bisnis. Hal ini termasuk manajemen stok yang baik dan distribusi yang efisien. IKEA juga sedang pada tahap penyesuaian strategi harga untuk mencocokkan dengan keadaan pasar lokal dan menjaga agar produk IKEA tetap bersaing di tingkat harga yang dapat diakses oleh konsumen dengan harga yang tidak kalah murah dibandingkan pesaing.

Referensi

IKEA B.V. (2023). Bekerja di IKEA. Diambil kembali dari Inilah IKEA: https://www.ikea.co.id/in/tentang/bekerja-di-ikea-indonesia

IKEA B.V. (2023). Democratic Design. Diambil kembali dari Inilah IKEA: https://www.ikea.co.id/in/tentang/democratic-design

IKEA B.V. (2023). Konsep IKEA. Diambil kembali dari Inilah IKEA: https://www.ikea.co.id/in/tentang/konsep-ikea

IKEA B.V. (2023). People & Planet Positive. Diambil kembali dari Inilah IKEA: https://www.ikea.co.id/in/tentang/manusia-dan-bumi

IKEA B.V. (2023). Tentang IKEA. Diambil kembali dari Inilah IKEA: https://www.ikea.co.id/in/tentang

Kotler, P., & Armstrong, G. (2018). Principles of Marketing Global Edition (17th Global Edition). Australia: Pearson.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun