Pengertian Kinerja
Mangkunegara (2000:9) menjelaskan kinerja ialah hasil kerja yang dinilai brdasarkan kualitas maupun kuantitas yang dihasilkan oleh pegawai dalam menjalankan pekerjaannyayang disertai dengan rasa tanggung jawab.
Hasibuan (2010:28) menjelaskan kinerja ialah hasil kerja yang dicapai individu dalam menjalankan peran dan tugas yang diberikan kepadanya sesuai dengan kemampuan,minat dan pengetahuannya yang dilaukan dalam satu periode. Cushway (2002:47) mengungkapkan Kinerja ialah penilaian hasil pengerjaan tugas seseorang yang dibandingkan dengan standart yang ditentukan organisasi.
Hasil capaian yang dihasilan seorang pegawai harus disampaikan kepada atasan agar pihaknya dapat menilai hasil pencapaian, dengan demikian akan diketahui hasil pencapaian organisasi dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan dalam strategi perencanaan. Terdapat beberapa karakteristik individu yang memiliki kinerja tinggi, yaitu:
Berfokus pada prestasi yang ingin dicapai.
Mempunya kepercayaan diri yang tinggi
Mampu mengendalikan dirinya sendiri,
Berkompeten
Berlandaskan penjelasan tersebut, kesimpulannya bahwa kinerja ialah kualitas dan kuantitas dari hasil kerja individu atau kelompok dalam melaksanakan tugas dan taggung jawabnya sesuai dengan kemampuan dan pengetahuan yang dimilikinya.
Penilaian Kinerja
Penilaian kinerja adalah kegiatan yang tujuannya guna memajukan organisasi, yang disukung dengan adanya kebijakan yang baik dan SDM yang memadai. Penilaian kinerja terhadap pegawai dapat berguna bagi dinamika perkembangan organisasi. Dengan dilakukannya penilaian kinerja ini akan diketahui kondisi yang ada di organisasi tersebut. Penilaian kinerja merupakan gambaran menyeluruh mengenai kekuatan dan kelemahan yang ada dalam diri individu atau kelompok yang berada di organisasi tersebut.
