Inovator yang Berkomitmen Mampu Mengurangi Risiko Inovasi

Untuk memahami perbedaan utama antara inovator yang berkomitmen dengan yang hanya memiliki ide inovasi terlihat dari bagaimana inovator yang berkomitmen mengembangkan bisnis mereka, dan inovasi sangat penting untuk mendorong pertumbuhan mereka. Bagaimana praktik innovator berkomitmen telah disampaikan di artikel sebelumnya, "Komitmen Inovator untuk Keluar dari Krisis ".

Inovator yang berkomitmen akan mengembangkan bisnis mereka dengan membingkai ulang lanskap kompetitif, menemukan pasar baru, dan menggunakan keunggulan khas mereka, sebagaimana yang telah disampaikan pada artikel "Inovator yang Berkomitmen Mengembangkan Bisnis Mereka".

Saat tekanan meningkat bagi perusahaan untuk mengungkap sumber pertumbuhan baru, beberapa perusahaan dengan tergesa-gesa mendorong inovasi yang gagal mencapai potensi penuh mereka. 

Ketika penyerapan mengecewakan, perusahaan-perusahaan seringkali menyamakan kekecewaan dengan kegagalan. Akan tetapi, inovator yang berkomitmen melihat ketidakpastian sebagai dorongan untuk belajar, bukan sebagai risiko.

Baca juga: Komitmen Inovator untuk Keluar dari Krisis

Inovator yang berkomitmen akan menurunkan tingkat risiko dengan terlebih dahulu memfokuskan upaya pengembangan mereka pada sumber ketidakpastian yang paling signifikan. 

Pemimpin inovasi dua kali lebih mungkin menggunakan metode pengujian cepat selama setiap langkah inovasi. Inovator yang berkomitmen menganut gagasan bahwa, "hampir setiap pintu adalah pintu dua arah" yag merupakan filosofi pengembangan tangkas yang menerima perputaran tingkat tinggi.

Baca juga: Inovator yang Berkomitmen Mengembangkan Bisnis Mereka

Lantas, bagaimana para inovator yang berkomitmen menjaga setiap pintu tetap terbuka? Para inovator dapat menerapkan pendekatan pengembangan terstruktur yang berfokus pada pembelajaran dengan cepat, terus-menerus menguji dan mengulangi, dan menerapkan teknologi untuk mempercepat kemajuan. Tim inovasi tidak bertujuan untuk membuktikan bahwa ide mereka "benar", tetapi memperlakukan ide-ide sebagai titik awal dalam perjalanan menuju penciptaan nilai dalam skala besar.

Fokuskan pengembangan pada bidang yang paling tidak pasti. Penerapan metrik keberhasilan tidak bisa sama untuk jenis inovasi yang sangat berbeda. Untuk inovasi yang sangat tidak pasti, risiko signifikan dapat terjadi di mana saja dalam garis waktu standar.

Baca juga: Berkomitmen pada Aspirasi Budaya Bersama

Image: Risiko signifikan dapat terjadi di mana saja dalam garis waktu standar (File by Merza Gamal)

Inovator yang berkomitmen mampu mengidentifikasi dan memprioritaskan risiko kritis tersebut dan fokus untuk memahaminya. Pertama, untuk setiap proyek inovasi, perusahaan  menetapkan tujuan utama untuk menetapkan pemahaman yang jelas tentang apa yang ingin dicapai, yang dikristalisasikan sebagai target pendapatan atau laba. 

Kemudian dekonstruksi asumsi yang mendasarinya dengan memprioritaskan yang paling kritis dan tidak pasti. Terakhir, inovator yang berkomitmen membangun rencana pengujian yang gesit dan kemudian dengan cepat mengevaluasi, menyempurnakan, dan mengulanginya.

Dalam prakteknya, seringkali, organisasi (perusahaan) mengabaikan skala untuk kecepatan, yang seharusnya menjadi sarana untuk mencapai tujuan, bukan tujuan itu sendiri. Inovator yang sukses tidak hanya bergerak cepat untuk memahami risiko yang mereka hadapi tetapi juga fokus untuk memahami model bisnis yang menopang inovasi. 

Inovator yang berkomitmen mampu menghilangkan risiko portofolio mereka dengan cepat dengan memotong inisiatif yang tidak memiliki jalan realistis untuk meningkatkan keuntungan. Inovator tidak takut untuk mengubah inisiatif lain dengan menggunakan pembelajaran yang mereka kumpulkan.

Berdasarkan penelitian McKinsey, inovator yang berkomitmen memiliki tiga kali lebih mungkin daripada perusahaan lain untuk mendorong eksperimen di seluruh organisasi. Inovator yang kurang matang hampir dua kali lebih mungkin daripada yang berkomitmen untuk mengutip kurangnya budaya pengambilan risiko sebagai hambatan utama bagi inovasi yang sukses.

Mengadopsi pola pikir yang merangkul eksperimen sangat penting tidak hanya di tingkat tim,  tetapi juga di perusahaan secara keseluruhan dan dalam tata kelola inovasi. 

Percakapan eksekutif dengan tim proyek tidak boleh terbatas pada persetujuan pendanaan, tetapi mereka harus menyeimbangkan sumber daya dengan kemauan untuk menantang asumsi dan mengambil risiko yang cerdas.

Untuk hasil yang lebih baik, inovator berkomitmen menggunakan alat digital yang mencakup alat kolaborasi serta aplikasi teknologi dan analitik yang lebih luas untuk mempercepat pengujian, pembuatan prototipe, dan komersialisasi. Penerapan kecerdasan buatan dan analitik tingkat lanjut menjadi landasan kemampuan organisasi untuk mengidentifikasi dan memajukan ide-ide yang paling menjanjikan dengan cepat.  

Image: Tingkat penggunaa alat digital dalam pelaporan kohort (File by Merza Gamal)

Inovator yang berkomitmen tahu bahwa menyusun sumber daya yang tepat dalam jumlah yang cukup dan pada waktu yang tepat sangat penting untuk keberhasilan peluncuran penawaran baru. Sebagian besar organisasi memikirkan investasi penjualan dan pemasaran yang dibutuhkan inovasi mereka untuk mencapai skala, tetapi inovator yang kurang matang cenderung berhenti di situ.

Inovator yang berkomitmen tidak jatuh ke dalam perangkap investasi, tetapi mereka selalu memperhatikan skala sejak awal, bahkan saat mereka berevolusi dan mempercepat inisiatif. Lebih dari dua pertiga inovator terkemuka mengatakan bahwa mereka dapat melakukan peluncuran besar-besaran yang cepat dari penawaran baru yang menjanjikan, dibandingkan dengan hanya 42 persen dari perusahaan lain. 

Tujuh puluh tiga persen pemimpin inovasi mengatakan mereka dapat memberikan produk atau layanan baru pada volume dan kualitas yang diinginkan, dibandingkan dengan hanya 48 persen dari perusahaan lain. Tidak mengherankan jika para inovator yang berkomitmen menghasilkan pendapatan dua kali lebih banyak dari produk dan layanan baru.

Kepemimpinan dalam inovasi membutuhkan komitmen terhadap model operasi yang didasarkan padanya. Organisasi yang berharap untuk mengejar para pemimpin pada sektor bisnisnya, harus berhenti memperlakukan inovasi sebagai permainan produk. Mereka harus mengambil pendekatan yang lebih berulang untuk pengembangan dan membuat skala sebagai persyaratan sejak awal.

Inovator yang berkomitmen memiliki ruang untuk berkembang. Krisis pandemi Covid-19 baru-baru ini menunjukkan bahwa perusahaan dapat mengatasi tantangan terberat sekalipun jika mereka memiliki praktik yang tepat dan percaya bahwa inovasi itu penting.

Sumber bacaan:

• McKinsey Featured Insight
• McKinsey Strategy & Corporate Finance Insights

MERZA GAMAL 

• Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
• Author of Change Management & Cultural Transformation
• Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah