Penelitian McKinsey menunjukkan meskipun seringkali membantu untuk melibatkan lebih banyak orang dalam pengambilan keputusan, tidak semua dari mereka harus menjadi penentu dalam banyak kasus, hanya satu individu yang harus menjadi penentu. Â
Seringkali bertentangan dengan naluri kita untuk menghindari risiko untuk memastikan semua orang "senang" dengan keputusan, terutama atasan dan pemangku kepentingan utama kita.Â
Melaksanakan dan mempertahankan perubahan ini membutuhkan keberanian dan kepemimpinan yang nyata.
2. Solusi dan koordinasi kreatif: Inovasi terbuka
Sesi kerja rutin cukup mudah. Apa yang dihadapi banyak organisasi adalah menemukan cara inovatif untuk mengidentifikasi dan mendorong solusi.Â
Penelitian Mckinsey menunjukkan bahwa faktor kunci keberhasilan dalam memenangkan organisasi adalah memberdayakan insan perusahaan dan menghabiskan lebih banyak waktu untuk interaksi pembinaan berkualitas tinggi.
Perlu diingat, bahwa memberdayakan orang lain tidak berarti membiarkan mereka sendirian. Pemberdayaan yang berhasil, berlawanan dengan intuisi, bukan berarti meninggalkan insan perusahaan sendirian.Â
Pemberdayaan membutuhkan pemimpin untuk memberi setiap insan alat dan tingkat bimbingan dan keterlibatan yang tepat. Pemimpin harus memainkan peran sebagai pelatih.Â
Seorang pelatih tidak memberi tahu orang apa yang harus dilakukan, melainkan memberikan panduan dan pagar pembatas dan memastikan akuntabilitas, sambil melangkah mundur dan membiarkan orang lain memberikan solusi.
Manajer yang merupakan pelatih hebat, biasanya mendapat manfaat dari investasi bertahun-tahun oleh mentor, sponsor, dan organisasi.Â