Prioritas Strategis Mengatasi Perilaku Beracun di Tempat Kerja

Menurut penelitian McKinsey, lebih dari 60 persen hasil negatif di tempat kerja disebabkan oleh perilaku beracun di tempat kerja.

Perilaku kerja beracun adalah perilaku interpersonal yang dialami oleh insan perusahaan dan membuat mereka merasa tidak dihargai, diremehkan, atau tidak aman, seperti perlakuan tidak adil atau merendahkan, perilaku tidak inklusif, sabotase, persaingan kejam, manajemen yang kasar, dan perilaku tidak etis dari pemimpin atau rekan kerja.

Akibat dari perilaku kerja beracun menimbulkan fenomena burnout, distress, gejala depresi, dan kecemasan pada banyak insan perusahaan yang mempengaruhi kesehatan mental dan kesejahteraan. 

Fenomena burnout merupakan kelelahan insan perusahaan yang luar biasa, berkurangnya kemampuan untuk mengatur proses kognitif dan emosional, dan jarak mental. 

Baca juga: Fenomena Burnout dan Perilaku Beracun di Tempat Kerja

Distress merupakan respons stres negatif, sering kali melibatkan afek negatif dan reaktivitas fisiologis. Gejala depresi dapat dilihat ketika seorang insan perusahaan memiliki sedikit minat atau kesenangan dalam melakukan sesuatu, dan merasa sedih, tertekan, atau putus asa. Dan, gejala kecemasan insan perusahaan terlihat dari perasaan gugup, cemas, atau gelisah yang sulit dihentikan atau dikendalikan.

Tidak dapat dipungkiri bahwa banyak pengusaha telah merespons dengan berinvestasi lebih banyak ke dalam kesehatan mental dan kesejahteraan daripada sebelumnya. 

Perusahaan menawarkan sejumlah manfaat kesehatan seperti yoga, langganan aplikasi meditasi, hari-hari kebugaran, dan pelatihan tentang manajemen waktu dan produktivitas.

Menurut survey McKinsey, diperkirakan sembilan dari sepuluh organisasi di seluruh dunia menawarkan beberapa bentuk program kesehatan. Akan tetapi, pemberi kerja masih berfokus pada intervensi tingkat individu yang memulihkan gejala, daripada menyelesaikan penyebab kelelahan insan perusahaan.

Baca juga: Memperbaiki Dunia Kerja yang Rusak

Baca juga: Bagaimana Mengukur Nilai Modal Manusia (Human Capital) Seseorang?

Sudah seharusnya, perusahaan memperlakukan kesehatan mental dan kesejahteraan insan perusahaan sebagai prioritas strategis. Hal tersebut merupakan dasar untuk sukses. 

Ketika sebuah organisasi besar mencapai pengurangan 7 persen dalam tingkat kejenuhan insan perusahaan (dibandingkan dengan peningkatan rata-rata nasional 11 persen dalam industri selama periode yang sama), CEO harus yakin bahwa kepemimpinan dan perhatian berkelanjutan dari tingkat tertinggi organisasi adalah kunci untuk membuat kemajuan.