Pelatihan Ulang Pekerja Lama untuk Karir Baru di Bidang Teknologi

Menurut sebuah studi oleh Generation (sebuah nirlaba independent) yang didirikan McKinsey, terdapat beberapa kesalahan persepsi yang dimiliki manajer perekrutan di seluruh dunia tentang kandidat pekerjaan yang berusia antara 45 dan 60 tahun. Para pekerja paruh baya ini dipersepsikan tidak akan memahami teknologinya, akan kesulitan mengembangkan keterampilan baru, dan tidak akan berhubungan baik dengan rekan satu tim dari generasi yang berbeda.

Generation melakukan penelitian global pada pekerja karir menengah, mensurvei lebih dari 1.400 manajer perekrutan dan 3.800 pencari kerja dan pekerja. Individu yang berusia 45 dan lebih tua secara keliru dianggap sebagai kelompok yang paling tidak diinginkan dalam hal keterampilan, kesiapan untuk pelatihan, dan kemampuan untuk menyesuaikan diri dengan suatu organisasi. 

Dan hal yang juga cukup mencolok adalah bahwa bias persepsi ini benar-benar universal di setiap negara yang disurvei.

Akan tetapi, penelitian yang dilakukan oleh Generation tersebut juga mengungkapkan bahwa manajer memberi peringkat pada pekerja ini sama atau lebih tinggi dalam hal kinerja daripada insan perusahaan yang satu dekade lebih muda.

Generation sebagai Lembaga nirlaba, baru-baru ini telah meluluskan lebih dari 50.000 wisudawan di 16 negara. Sementara banyak institusi telah berkontribusi pada pertumbuhan eksponensialnya, Generation telah menjalankan peran unik sebagai pendiri, penyandang dana, dan penasihat.

Kekuatan kerja akan mengubah kehidupan orang-orang. Generation telah menyumbangkan sumber daya yang paling berharga dalam berbagai inisiatif operasional dan program dengan memperkuat kembali pekerja  karir menengah. Hal tersebut merupakan aspek penting untuk membantu bisnis dan komunitas mencapai pertumbuhan yang lebih inklusif.

Generation Singapore telah melatih kembali pekerja yang lebih tua sejak 2018. Sepanjang jalan, organisasi telah mengidentifikasi intervensi khusus untuk membantu kelompok ini mengamankan pekerjaan. Inisiatif terbaru mereka,

 #GetReadySG, diluncurkan bersama Microsoft, melatih 1000+ orang yang menganggur, dan 40 persen di antaranya adalah pekerja karir menengah. Rata-rata, mereka memiliki sedikit atau tanpa pengalaman teknologi untuk pekerjaan tingkat pemula di industri ini.

Pelatihan tersebut termasuk posisi dalam dukungan cloud dan DevOps, intelijen bisnis dan analitik data, dan pengembangan tumpukan penuh. Hingga akhir tahun ini, program ini diharapkan telah menyiapkan sekitar 500 pesertanya untuk penempatan kerja.

Ada permintaan besar untuk pekerja teknologi di Singapore, dan pemerintah membantu mensubsidi pelatihan bagi warga negara. Pemerintah telah memainkan peran kunci dalam keberhasilan program. Tunjangan memungkinkan para peserta, yang mungkin menghidupi keluarga atau hidup sendiri, untuk fokus pada pelatihan mereka.

Seperti semua program Generation, kurikulum dibentuk oleh lebih dari 50 mitra pemberi kerja organisasi dan mencakup panduan untuk mengembangkan kemampuan teknologi keras dan keterampilan lunak: perilaku dan pola pikir. Program ini dimulai dengan kamp pelatihan intensif selama tiga bulan khusus untuk peran teknologi diikuti dengan magang hingga enam bulan dengan sebuah perusahaan.

Sebagai contoh, seorang lulusan baru Generation Singapore, Syaffi, memiliki pengalaman satu dekade di bidang penerbitan ketika perusahaannya tutup karena pandemi. Dia menjelaskan mengapa dia memilih Generation daripada sejumlah program lain: 

"Ini adalah pendekatan 360 derajat yang lebih dari sekadar mempelajari seluk beluk pengkodean; itu juga melatih Anda untuk berpikir seperti seorang pembuat kode, dengan dukungan dalam pencarian pekerjaan Anda yang tidak akan Anda temukan di tempat lain."

Setiap siswa bekerja dengan seorang mentor, menerima pelatihan dalam keterampilan wawancara dan menulis resume, dan berpartisipasi dalam acara jejaring perusahaan. Setelah delapan kali wawancara, Syaffi mendapatkan posisi sebagai pengembang di sebuah perusahaan konsultan.

Pelatihan teknologi ini intensif, menurut peserta. "Selama kamp pelatihan, Anda mempelajari dasar-dasarnya dengan beberapa ratus baris kode per halaman," jelas Kenneth, mantan manajer restoran yang baru saja lulus dari program sebagai full-stack developer junior. 

"Tetapi dalam magang, ketika ada kesalahan, Anda menyaring beberapa ribu baris kode per halaman. Ini cukup mengintimidasi." Tantangan seperti itu menunjukkan mengapa pelatihan "soft skill" untuk mindset berkembang dan ketekunan sangat berharga.  Keberhasilan Generation Singapore, membuat Thailand juga mendirikan Generation.

Program Generation telah membuktikan kemampuan beradaptasi dan kemauan untuk mengambil inisiatif dan menemukan jawaban merupakan hal yang intrinsik dalam bekerja di bidang teknologi. Dan untuk setidaknya satu lulusan program pertengahan karir, keterampilan baru ini dikombinasikan dengan pengalaman kerjanya yang panjang telah membuatnya sangat cocok untuk mengembangkan karir barunya.

Timothy, seorang spesialis cloud yang berusia lebih dari 40 tahun, sedang bekerja selama sebulan ketika manajernya memberi tahu dia tentang hal itu. "Pengalaman masa lalu Anda dengan orang-orang benar-benar membantu menjadi insinyur cloud," kata manajer itu. "Kamu menggambarkan dirimu lebih dewasa."

Sumber bacaan:

• New at McKinsey Blog, 25 Juni 2022;
• https://www.mckinsey.com/about-us/new-at-mckinsey-blog/reskilling-older-workers-for-new-careers-in-tech

MERZA GAMAL 

• Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
• Author of Change Management & Cultural Transformation
• Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah