Seiring dengan meningkatnya pembayaran digital, GCash mengalami pertumbuhan yang belum pernah terjadi sebelumnya. Ketika GCash dimulai pada tahun 2020, hanya memiliki 20 juta pengguna terdaftar. Kemudian pada akhir 2021 tumbuh menjadi 55 juta, yang merupakan 70 persen dari populasi orang dewasa. Setiap hari terjadi 17 juta transaksi aktif, dan di antaranya tiga juta merupakan pedagang dan penjual sosial. Jadi GCash sudah tertanam dalam kehidupan sehari-hari pengguna. Popularitas ini, didasarkan pada kepercayaan yang diperoleh---pada kemampuan GCash untuk menyederhanakan komunikasi dan mengungkap layanan keuangan bagi massa.
Sumber:
McKinsey Daily Read from publishing@email.mckinsey.com, 27 Mei 2022
MERZA GAMALÂ
- Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
- Author of Change Management & Cultural Transformation
- Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
