Peran Kemasan dalam Strategi Pemasaran

Kemasan sekarang sering dianggap sebagai bagian penting dari gaya hidup modern dan cara bisnis diatur. Pengemasan adalah kulit terluar dari suatu benda fisik, biasanya berupa produk yang akan dijual. Ini adalah proses mempersiapkan peralatan untuk pengiriman dan penyimpanan, termasuk pengawetan, identifikasi, dan pengemasan produk. Pengemasan diakui sebagai bagian integral dari kegiatan pemasaran modern, termasuk semua tahapan kegiatan dalam memindahkan barang dan jasa dari produsen ke konsumen. 

Kemasan merupakan bagian penting dari proses branding karena memainkan peran penting dalam menyampaikan citra dan identitas perusahaan.

sumber : www.researchgate.net

Tujuan pengemasan sebagai berikut :

• Melindungi produk selama transit dan penyimpanan

Banyak produk melalui proses manufaktur kemudian ke transportasi, kadang-kadang melalui grosir dan penyimpanan. Oleh karena itu penting untuk mempertimbangkan pergerakan fisik produk. Akibatnya, selain pengemasan produk yang sebenarnya, pertimbangan perlu diberikan pada persyaratan pengemasan untuk memindahkan produk dalam jumlah besar (seperti, kotak kardus yang lebih besar dan wadah eksternal lainnya). 

• Mengaktifkan tampilan sederhana dan pengemasan rak 

Produk yang berakhir di toko, khususnya supermarket, membutuhkan kemampuan untuk dikemas ke rak dengan relatif cepat. Meskipun hal ini mungkin tidak berdampak pada konsumen, hal ini merupakan pertimbangan utama pengecer. Pengecer lebih memilih produk yang nyaman berbicara di ruang rak dan cepat serta mudah dikemas

• Menambahkan manfaat tambahan ke produk yang sebenarnya

Kemasan juga memiliki kapasitas untuk memberikan manfaat ekstra. Misalnya, banyak minuman olahraga memiliki tutup flip-top yang memungkinkan orang/konsumen dengan mudah mengkonsumsi minuman selama olahraga. Contoh lain, terkadang produk yang dijual dalam toples memungkinkan konsumen untuk menggunakan kembali toples tersebut. Oleh karena itu, beberapa konsumen mungkin tertarik pada produk tertentu karena manfaat tambahan dari kemasan itu sendiri.

• Diakui sebagai bagian dari merek

Kemasan perlu mengkomunikasikan merek secara keseluruhan dengan cepat. Ini sangat penting jika itu adalah bagian dari keluarga merek besar yang memiliki ekuitas merek yang kuat. Penting bahwa ekuitas merek ini dimanfaatkan di sebanyak mungkin produk.

• Cepat dikenali

Dalam situasi supermarket khususnya, konsumen membuat keputusan pembelian mereka cukup cepat, seringkali berdasarkan kebiasaan. Oleh karena itu, konsumen ini membuat keputusan secara refleks dan dengan cepat mengambil merek yang telah mereka beli sebelumnya – seringkali mengandalkan warna dan tampilan visual kemasan. Setiap kali kemasan diubah, biasanya ada beberapa bentuk penurunan penjualan yang singkat karena konsumen tidak selalu mengenali pembelian merek mereka yang ada dalam semua situasi.

• Mengkomunikasikan manfaat utama produk

Pengemasan memiliki peran besar dalam memenangkan bisnis di dalam toko di mana konsumen membuat beberapa bentuk keputusan evaluasi dan membandingkan beberapa merek. Informasi pada kemasan – yang menyoroti manfaat dan fitur utama – harus efektif untuk menghasilkan peningkatan ekstra dalam penjualan dan pangsa pasar.

• Menarik perhatian visual di toko

Dalam beberapa situasi belanja, konsumen menelusuri dan mencari produk yang tepat – yang cenderung terjadi ketika tidak ada merek mapan yang mereka beli. Oleh karena itu tampilan visual kemasan – betapa menariknya – sebenarnya merupakan bagian dari komunikasi pemasaran secara keseluruhan dan harus memenangkan bisnis dengan sendirinya.

• Menjaga produk tetap aman untuk digunakan