Selanjutnya kita cek nomor order pesanan kita di layar monitor dekat Kasir, untuk memastikan apakah nomor ordernya sudah masuk di list pemesanannya atau belum. Jika sudah ada, selanjutnya kita tinggal menunggu pesanan sambil duduk-duduk manis saja. Dan disaat menunggu pesanan siap, aku memang menunggu agak lama saat itu, karena ternyata antriannya ada di bagian ini.
Tapi walaupun antriannya ada dibagian menunggu pesanan, kita tidak perlu menunggu sambil berdiri kan. Karena menunggu sambil berdiri itu, salah satu hal yang aku benci. Jadi tentunya bagi aku, sangat dimudahkan sekali dengan adanya Digital KiosK ini, dan harapannya mesin Digital KiosK ini, bakal ada di merchant food & Beverage lainnya.
Nah jadi kesimpulannya, dengan disediakannya Digital KiosK ini, tidak membuat pelanggan menunggu antrian terlalu lama atau panjang. Tapi sayangnya, kekurangan yang aku lihat untuk penempatan mesin KiosK di Pasar Festival ini kurang tepat menurutku, karena posisinya berada di samping pintu masuk, jadi otomatis pandangan pelanggan akan tertuju langsung ke kasir, tanpa melihat Digital KiosKnya.
Jadi menurut pendapatku, aku lebih setuju jika penempatannya diletakkan di luar pintu masuk saja, agar bisa memancing rasa penasaran orang-orang yang melewatinya.
Baiklah semoga informasi ini berguna untuk kita semua, dan kalau ada saran dan masukan mengenai Digital KiosK ini, silahkan komen di bawah tulisan ini yaahhh. Terimakasih.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
