3. Menjadi Komunikator yang Baik
Sempurnakanlah keterampilan komunikasi kamu, baik lisan maupun tulisan. Melatih diri dalam berkomunikasi akan membantu kamu menjadi lebih ahli dalam menjual.
Selain itu, kamu juga harus menjadi pendengar yang baik untuk calon pelanggan. Terkadang, calon pelanggan ingin berbincang tentang masalah pribadinya yang berkaitkan dengan produk tersebut atau tentang kekurangan produk yang kamu tawarkan.
Dengan mendengar, calon pelanggan akan beranggapan bahwa kamu peduli dengan permasalahan mereka.
Seringkali, calon konsumen akan memberikan informasi yang sangat penting di dalam sebuah percakapan.
Tanpa adanya kemampuan mendengar yang baik, kamu akan kehilangan kesempatan untuk merespon dengan cepat.
4. Hindari Kesan Terlalu Memaksa
Kamu harus mengetahui batasan dalam menjual produk atau layanan. Jangan terlalu memaksa calon pelanggan jika sudah ada penolakan.
Biarkan calon pelanggan bercerita tentang masalah atau kekhawatiran mereka. Hal tersebut akan membantu kamu mengikat hubungan yang lebih dalam dengan calon pelanggan dan menciptakan peluang yang positif untuk membantu kamu menjual produk, merek, atau layanan.
5. Menyadari Bahwa Penolakan Merupakan Hal yang Wajar
Kamu harus menyadari bahwa penolakan akan selalu ada dimanapun kamu berada dan dalam kondisi apapun.
