Peranan Promosi Media Sosial Facebook terhadap Keputusan Pembelian pada Pabrik Tempe Ibu Elis

 

Beberapa tahapan dalam keputusan pembelian meliputi:

1. Pencarian Informasi: Konsumen melakukan pencarian informasi tentang produk atau layanan yang mereka butuhkan, termasuk fitur, manfaat, harga, dan merek yang tersedia.

2. Evaluasi Alternatif: Konsumen mengevaluasi berbagai pilihan produk atau merek yang ada, membandingkan fitur, harga, kualitas, dan manfaat untuk memilih yang paling sesuai dengan kebutuhan dan preferensi mereka.

3. Keputusan Pembelian: Setelah melakukan evaluasi, konsumen membuat keputusan untuk membeli produk atau layanan tertentu berdasarkan analisis mereka terhadap informasi yang telah mereka peroleh.

4. Evaluasi Pasca-Pembelian: Setelah membeli produk, konsumen kemudian mengevaluasi pengalaman mereka dengan produk tersebut, apakah sesuai dengan harapan mereka atau tidak. Evaluasi pasca-pembelian ini dapat memengaruhi keputusan pembelian di masa depan.