Hati-hati dengan Jetstar/Value Airways

Apa memang segampang itu mencari pesawat dalam keadaan mendadak untuk orang sebanyak itu?

c. Uang tiket yang mau direfund, sampai saat ini sudah lebih dari sebulan, belum diterima.

Waktu itu para penumpang diberi tahu bagian check ini bahwa refund akan diberikan kepada penumpang paling cepat seminggu dan paling lambat sebulan. Tanggal 7 April ada pemberitahuan bahwa refund akan diberikan dalam lima hari ke depan.

Namun sampai saat ini belum ada informasi apakah sudah benar-benar diberikan, karena belum diterima.

Sementara untuk menghubungi pihak maskapai Jetstar/Value air sepertinya sulit sekali baik by phone maupun email.

Mohon kiranya pihak maskapai penerbangan JEtstar/Value air memperhatikan hal ini.  Jangan rugikan kami sebagai konsumen.  Kami sudah rugi kesempatan, waktu, tenaga, dan juga uang!

TErimakasih