Tabel di atas mencantumkan harga mobil Confero dan Confero S yang dikutip dari dealer Wuling Motors Gresik, Jawa Timur, di mana harga sewaktu-waktu bisa berubah. Dealer Wuling Confero S Gresik juga membantu peminat dengan sistem tukar tambah (trade in). Selain harga yang sangat menarik, Wuling Motors memproduksi Confero S dengan 5 pilihan warna yang menarik pula, yaitu : Sand Brown, Pristine White, Carnelian Red, Starry Black dan Dazzling Silver.
Kisaran (estimasi) harga beberapa mobil berjenis low MPV yang lebih dulu beredar di pasaran pada tahun 2017
Nama Mobil
Kisaran Harga (Rupiah)
Daihatsu Xenia 1000/1300 CC
180.000.000 – 215.000.000
Toyota Avanza 1,3 – 1,5
195.083.000 - 239.283.000
Toyota Calya
141.823.000 - 162.123.000
Mitsubishi Xpander
189.050.000 - 245.350.000
Dari tabel di atas terlihat bahwa kisaran harga mobil Confero tingkat tertinggi sekalipun (Confero S tipe 1.5 L Lux + (Plus)) masih jauh di bawah harga Xenia, Avanza dan Xpander tapi kurang lebih sama dengan Toyota Calya. Confero memiliki kapasitas mesin (volume) 1500 cc, jauh lebih besar ketimbang Toyota Calya yang hanya 1200 cc. Disamping itu, interior Confero jauh lebih lapang dengan kapasitas 7 (captain seat) sampai 8 tempat duduk. Sementara Toyota Calya interiornya lebih sempit, hanya bisa diisi 7 orang. Para pengamat otomotif berani bertaruh kalau Confero S lebih pantas disejajarkan dengan Toyota Avanza dalam hal performa mesin dan kecanggihan beragam fiturnya.
Layanan Purna Jual yang Sangat Memuaskan
Manajemen Wuling Motors sangat memperhatikan (peduli) pelanggannya atau berkonsep “customer care”. Tidak asal jual barang. Setiap pengguna / pemilik mobil Confero atau Confero S dari berbagai tipe dan varian warna dimanjakan dengan berbagai fasilitas garansi (warranty product), dengan lain perkataan setiap pembeli Confero akan kebanjiran garansi yang tidak ditemukan di dealer low MPV lainnya, berupa garansi umum kendaraan selama 3 tahun atau setelah mencapai jarak tempuh 100.000 kilometer. Garansi komponen utama mesin dan komponen utama transmisi selama 5 tahun atau setelah mencapai jarak tempuh 100.000 kilometer. Garansi spare parts (suku cadang) selama 1 tahun atau setelah mencapai jarak tempuh 20.000 kilometer. Belum cukup dengan kebanjiran garansi, pembeli Confero juga dibebaskan dari biaya jasa perawatan berkala selama 2,5 tahun atau setelah mencapai jarak tempuh 50.000 kilometer serta diuntungkan dengan suku cadang yang harganya 20% lebih murah ketimbang suku cadang low MPV lainnya.
Setiap dealer Wuling Motors wajib menerapkan konsep 3S yaitu Sales, Service dan Spare Parts. Tidak hanya menjual produk (sales) namun juga memberikan pelayanan yang terbaik (service) dan menyediakan suku cadang (spare parts). Sering sekali kita mendengar keluhan pengguna low MPV lain gegara spare parts mobilnya nggak ready, nah masalah itu sangat diantisipasi oleh Wuling Motors. Semua jenis spare parts tersedia dalam jumlah yang sangat mencukupi karena terintegrasi langsung dengan pabrik Wuling Motors yang ada di Cikarang, Bekasi – Jawa Barat (Parts Distribution Center). Suku cadang yang disediakan harganya sangat terjangkau namun berkualitas bagus karena didukung oleh perusahaan komponen otomotif ternama seperti YFKSS, Nexteer dan Asahimas Flat Glass.
Selain dikawal petugas customer service yang ramah dan menarik, setiap dealer Wuling Motors juga siap dengan tenaga mekanik (teknisi) yang sangat profesional karena sebelum diterjunkan para teknisi itu dibekali ilmu dan latihan di Training Center Wuling Motors. Pusat latihan Wuling Motors dilengkapi dengan bengkel praktek dan simulasi. Setiap calon teknisi mendapatkan pendidikan dan latihan berdasarkan kurikulum berstandar tinggi dan selalu mengikuti perkembangan jaman. Pendidikan para teknisi dikelompokkan ke dalam 3 jenjang, yaitu : basic (dasar), intermediate (menengah) hingga advance (lebih lanjut).
Tak tanggung-tanggung, setiap dealer Wuling Motors menyediakan waktu 24 jam untuk mendatangi pengguna Confero (Wuling Mobile Service) apabila mereka repot atau berhalangan membawa mobilnya ke dealer terdekat. Jenis layanan bisa dalam bentuk perawatan berkala sesuai buku servis, layanan darurat atau perbaikan mesin ringan. Dan hebatnya lagi, setiap kunjungan yang dilakukan teknisi dealer tidak dikenakan biaya alias gratis. Untuk itu pengguna Confero dapat menghubungi Wuling Call Center di nomer 0 800 100 5050 (bebas pulsa) atau dengan datang langsung ke dealer terdekat.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H