Original vs Krispi, Ketika Brand adalah Janji tetapi Reputasi adalah Kenyataan

Kita tak dapat membeli kepercayaan atau sebuah reputasi, karena semua itu datangnya dari orang lain, mereka yang menilai kita. Meskipun kita memiliki dana lebih dengan menghujani masyarakat dengan iklan-iklan tentang 'produk saya paling berkualitas' atau 'saya orang yang paling bersih', kesemua itu tak berarti karena orang tahu kita membayar space untuk dapat mengatakan apapun yang kita inginkan. Itulah yang membedakan antara yang original dan krispi. (Mathilda AMW Birowo)

Acuan:

Mathilda AMW Birowo & Indah Soekotjo, "Brand Yourself", Gramedia Widiasarana Indonesia

Mathilda AMW Birowo, "Mengembangkan Kompetensi Etis di Lingkungan Kita", Gramedia Widiasarana Indonesia

Buku-buku dan materi lain yang relevan