Membangun Bisnis dengan Sebuah Solusi

Ketika hendak membangun bisnis, fokuslah pada memberi solusi. Setiap produk yang ditawarkan dengan satu paket solusi jauh lebih baik daripada menjual kualitas barang yang fungsinya terbatas. 

Setiap produk pastinya memiliki pasar tersendiri, oleh karenanya kuantitas pasar juga terbentuk dari seberapa solutif sebuah produk. 

Sebuah toko yang hanya asal buka akan kewalahan mendapatkan pasar. Sebaliknya, sebuah konsep bisnis yang dibentuk dari awal akan sangat mudah menggait konsumen pada segmen berbeda. 

Jasa kuliner misalnya, asalkan varian rasa yang ditawarkan memiliki keunikan dan terjaga kualitasnya, maka pembeli akan berdatangan. Namun, perlu diingat bahwa jika hanya fokus pada rasa, kemungkinan tidak bertahan lama. 

Ada aspek lain seperti kualitas makanan yang terjaga dan terjamin. Dengan cara ini para pembeli akan membangun trust atau kepercayaan pada produk yang dibeli, lalu terbentuklah rasa nyaman dan aman. 

Coba perhatikan KFC dan McDonald's, dua raksasa kuliner versi fast food. Segmen pasar mereka selalu luas dengan profit terbesar dimana saja. Selain harga yang tidak terlalu mahal, ada faktor kebersihan dan keamanan yang ditawarkan disana. 

Jika ditanya, apakah tidak ada ayam yang lebih enak dan murah selain KFC? jelas ada!. Namun, tidak banyak yang mampu menghadirkan kebersihan dan keamanan dengan level yang sama. 

Rasa percaya yang terbentuk dalam benak konsumen terpancar dari pengalaman. Jadi, untuk bisa bertahan lama, sebuah bisnis harus mempunyai konsep memecahkan masalah.

Mari kita lihat contoh lain. Bisnis air minum di perkotaan bisa sangat menguntungkan. Sayangnya, hampir kebanyakan air isi ulang memiliki konsep yang sama, yaitu penyediaan air minum. 

Padahal, jika bisa lebih kreatif, bisa saja pemilik usaha air isi ulang menawarkan sisi edukasi. Caranya? membuat video penyulingan air, sejarah air bersih, atau bagaimana proses air terbentuk dalam bumi. 

Pada dasarnya, si pemilik depot air memang menjual air isi ulang, tapi ada sisi edukasi yang diberikan. Dengan cara ini, ada perbedaan menonjol antara bisnis sisi ulang air lainnya.