3.SEGMENTASI DAN TARGET PASAR TEH PUCUK HARUM
Menurut Kotler dan Amstrong, segmentasi pasar adalah pembagian sebuah pasar ke dalam kelompok berbeda yang ditujukan untuk melakukan pemasaran sesuai karakteristik, kebutuhan, serta keinginannya masing-masing. Sementara itu, menurut Pride dan Ferrel, pengertian segmentasi pasar adalah sistem pembagian pasar menjadi sejumlah konsumen potensial dan tertarget, khususnya untuk jenis pelanggan dengan kebutuhan serta karakteristik yang sama.
Pengertian segmentasi pasar adalah strategi pemetaan target konsumen berdasarkan karakteristik, kebutuhan, ataupun perilakunya agar perusahaan mampu mengenali kelompok konsumen tersebut dengan lebih baik. Bisa dikatakan, melalui segmentasi pasar, perusahaan dapat mengetahui target konsumen mana yang tepat untuk bisnisnya. Dengan demikian, bisnis diharapkan bisa memberikan hasil secara optimal dan memiliki efektifitas pemasaran yang tinggi.
PT. Mayora indah merupakan salah satu perusahaan yang bergerak di bidang industri. memproduksi berbagai macam produk diantaranya Teh Pucuk Harum dengan menggunakan pucuk daun teh sebagai salah satu bahan baku utamanya. Teh Pucuk Harum merupakan produk teh siap minum di Indonesia yang di kemas dalam botol dan saat ini telah dikenal oleh masyarakat luas. Meski begitu persaingan begitu ketat dengan banyaknya teh dalam kemasan botol yang sudah beredar di pasaran.
Di Indonesia, PT.Mayora Indah tidak hanya dikenal sebagai perusahaan yang memproduksi makanan dan minuman olahan, tetapi juga dikenal sebagai market leader yang sukses menghasilkan produk produk yang menjadi pelopor pada kategorinya masing masing. Seperti pelopor Permen Kopiko, Astor, Beng Ben, Kopi Torabika, Energen, dll.
Perusahaan akan berhasil memperoleh pelanggan dalam jumlah yang banyak apabila dinilai memiliki citra baik dalam benak konsumen. Terciptanya citra baik dalam benak konsumen akan menumbuhkan kepuasan pelanggan yang dapat memberikan beberapa manfaat.
Keberhasilan Teh Pucuk tidak lepas dari merupakan produk the kemasan pertama di Indonesia yang bisa menyamai porduk minuman lainnya, kemudian harganya pula yang cukup terjangkau.
Yang masih kurang dari Teh Pucuk adalah upaya -- upaya mempertahankan image secara above the line. Upaya iklan di media massa, event, maupun promosi yang akan terus membuat teh pucuk tertancap di kepala konsumen masih jarang dilakukan. Terkesan Teh Pucuk merasa sudah besar dan yakin dengan penetrasi produk yang telah dilakukannya sehingga tidak perlu lagi melakukan promosi above the line secara intensif
SEGMENTASI
Segmentasin adalah upaya memetakan atau pasar dengan memilah-milahkan konsumen sesuai persamaan di antara mereka. Pemilahan ini bisa berdasarkan usia, tempat tinggal, penghasilan, gaya hidup, atau bagaimana cara mereka mengkonsumsi produk.
Teh Pucuk Harum memiliki berbagai bentuk kemasan botol mulai dari kemasan botol kecil, sedang sampai kemasan botol besar yang memiliki 2 rasa berbeda. Jadi kita bisa memilih ukuran apa saja yang sesuai dengan kebutuhan, suasana dan tentunya budget kita.