UMKM Go Digital tidak bisa dijalankan begitu saja tanpa adanya literasi dan keahlian digital. Pengusaha UMKM dapat mengikuti pelatihan atau kursus  untuk meningkatkan pemahaman tentang teknologi informasi dan strategi pemasaran digital. Dengan memiliki pengetahuan dan keterampilan digital yang baik, UMKM dapat lebih efektif dalam menjalankan bisnis secara online.
 4. Manfaatkan sistem pembayaran digital
Kini banyak layanan pembayaran digital yang ditawarkan untuk mempermudah transaksi bisnis di era digital. Integrasikan aplikasi pembayaran dengan bisnis Anda. Dengan begitu, komsumen lebih mudah untuk membayara produk atau layanan yang ditawarkan.
5. Menyediakan layanan pelanggan yang berkualitas
 Layanan pelanggan berkualitas berupa layanan admin yang siaga membalas pesan pelanggan, proses retur barang yang cepat tanggap, atau pengemasan produk yang aman dari risiko-risiko selama ekspedisi.
Â
- Penulis: Mariska Diantari
Organisasi: Universitas Jenderal Soedirman
Â
Â
Â
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
