"Saya dekat sekali dengan orang-orang JNE. Kami memiliki kedekatan emosional seperti sahabat yang sedang berjalan bersama."
Admin Sales Marketing JNE Kupang, Jefrison Amheka membenarkan, UMKM Mama Ana adalah salah satu member JNE Kupang yang rutin mengirimkan produk keluar NTT.Â
Jefrison mengatakan, Mama Ana adalah salah satu Customer Corporate JNE yaitu program layanan yang ditawarkan oleh JNE kepada UMKM yang membutuhkan pengiriman paket secara rutin dan berkelanjutan. Lanjut Jefrison, dengan menjadi pelanggan korporat, Mama Ana mendapat pelayanan khusus seperti layanan pengiriman paket yang lebih cepat, aman, serta harga yang lebih terjangkau.
"Jadi ini program khusus untuk UMKM yang ingin memperoleh layanan khusus seperti, penjemputan paket langsung di tempat baik di luar jam kerja atau hari libur, harga lebih murah dan sistem pelacakan yang canggih sehingga kita bisa memantau langsung pengiriman sudah tiba tepat waktu dan aman," ungkap Jefri.
Jefrison menjelaskan, UMKM yang menjadi pelanggan korporat akan mendapatkan bantuan packaging untuk kiriman yang membutuhkan perlindungan khusus. Berkaitan dengan sistem pembayaran, dalam program ini memberikan kemudahan bagi UMKM untuk melakukan sistem pembayaran bulanan baik secara tunai maupun nontunai.
Jefrison juga menegaskan, dalam melayani seluruh pelanggan, JNE berpedoman pada empat pilar yaitu jujur, tanggung jawab, disiplin, dan visioner. Hal ini menurutnya, memberikan jaminan kepada semua pelanggan agar tetap percaya kepada JNE.
JNE Jadi Beatus Pontem
Menjadi beatus pontem, jembatan yang menghubungkan kebahagiaan orang lain, merupakan energi, semangat, kemajuan dan inovasi yang terus membingkai 33 tahun perjalanan JNE di Indonesia. Dengan visi, "menjadi perusahan logistik terbesar di negeri sendiri yang berdaya saing global," JNE tiada henti berkarya menjadi jembatan bagi para pelaku Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) menemui pelanggannya.
Hal lain yang sangat menarik adalah, ketika berjalan bersama Mama Ana, JNE telah berkontribusi mempopulerkan makanan khas NTT ke seluruh nusantara. Itu adalah cara terbaik melestarikan makanan budaya lokal di tengah himpitan era modern.
