Berbagai kemudahan dan penawaran yang diberikan oleh Shopee dalam rangka menarik minat konsumen dengan memberikan diskon akhir tahun dan awal tahun ini juga mamberikan dampak negative bagi konsumen. Fenomena konsumsi berlebihan karena terjadinya pembelian impulsive yang dilakukan oleh konsumen mengundang banyak kritik. Generasi milenial daan generasi Z yang menjadi sasaran utama dalam kampanye ini juga mengeluhkan tentang sikap berbelanja tanpa adanya perencanaan. Namun hal tersebut menunjukan bahwa kampanye diskon akhir tahun dan awal tahun berhasil meraih tujuannya yaitu meraih minat konsumen yang sebanyak-banyaknya.
Kampanye "Diskon Awal Tahun" oleh marketplace Indonesia merupakan contoh sukses komunikasi persuasif yang memanfaatkan strategi visual, emosional, dan interaktif untuk menarik perhatian dan mendorong pembelian impulsif. Dengan terus mengadaptasi strategi mereka berdasarkan preferensi konsumen, marketplace dapat mempertahankan relevansi dan mendukung pertumbuhan ekonomi digital di Indonesia. Penting bagi marketplace untuk terus mengevaluasi dampak sosial dari kampanye ini agar strategi yang diterapkan tidak hanya menguntungkan secara komersial, tetapi juga memberikan nilai positif bagi masyarakat dan pelaku usaha lokal.
Daftar Pustaka
Festinger, L. (1957). A Theory of Cognitive Dissonance. Stanford University Press.
Hyerle, D. (2009). Visual Tools for Transforming Information into Knowledge. Corwin Press.
Nielsen. (2022). Global Trust in Advertising Survey. Retrieved from https://www.nielsen.com.
Oliver, R. L. (1980). "A Cognitive Model of the Antecedents and Consequences of Satisfaction Decisions," Journal of Marketing Research, 17(4), 460--469.
Petty, R. E., & Cacioppo, J. T. (1986). Communication and Persuasion: Central and Peripheral Routes to Attitude Change. Springer-Verlag.
Statista. (2023). E-commerce Transactions in Indonesia. Retrieved from https://www.statista.com.
We Are Social. (2023). Digital 2023: Indonesia. Retrieved from https://www.wearesocial.com.
-
Beri Komentar
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!