Future Development: Tas Sepeda 2 in 1

After Sales

Meningkatkan loyalitas konsumen dengan memberi garansi service tas dan rutin memberi info terbaru seputar produk.

• Customer Relationship
• Garansi Produk berupa pengembalian dan reparasi tas apabila terjadi ketidaksesuaian dengan produk yang dibeli.
• Menberi informasi jelas tentang spesifikasi detail tas, cara pemakaian dan perawatan tas di semua saluran komunikasi Com-Bicycle Bag.
• Memberikan informasi secara berkala tentang produk baru, promo atau event melalui Sosial Media.
• Menjaga hubungan dengan pelanggan dengan cara menginput informasi diri konsumen termasuk tanggal ulang tahun dan diberikan Diskon Ulang Tahun.

• Key Resources

Fisik

Menggunakan bahan baku kulit dan polyester. Rencana 5 tahun ke depan, Com-Bicycle Bag akan memiliki mesin cetak kulit sendiri untuk mengurangi biaya.

Manusia

Bekerja sama dengan beberapa vendor antara lain vendor penyuplai bahan baku, penjahit tas, dan pembuat merk.

Finansial

Modal merupakan faktor pendukung utama bisnis. Com-Bicycle Bag menggunakan modal pribadi tunai cash.

• Key Activities

Membangun Produk Awareness

Menciptakan loyalitas konsumen, approach (pendekatan) konsumen dan calon konsumen melalui media sosial dan promo event.

Tahap Produksi