1. Perbedaan persepsi
Perbedaan persepsi sering timbul dan dapat menyebabkan konflik dalam organisasi. Ketika terjadi perbedaan persepsi dalam memandang subjek atau objek, maka akan menyebabkan munculnya konflik.
2. Rencana kegiatan dan alokasi waktu tidak sesuai
Konflik organisasi dapat muncul karena adanya rencana kegiatan atau lokasi waktu yang tidak sesuai untuk mencapai tujuan organisasi.
3. Masalah status pekerjaan yang tidak pasti
Masalah ketidakpastian dalam status pekerjaan bagi karyawan, akan memicu munculnya konflik dalam organisasi.
4. Situasi yang tidak terkendali
Situasi tertentu yang kurang menguntungkan bahkan tidak sesuai dalam mencapai tujuan organisasi merupakan salah satu penyebab timbulnya konflik.
Nah, setelah kita telah mengetahui tentang konflik, tentu harus tau juga cara penyelesaiannya. Salah satu langkah yang dapat dilakukan adalah dengan melakukan negosiasi.Â
Apasih negosiasi itu? Menurut Hartman, negosiasi adalah suatu proses komunikasi dimana dua pihak masing-masing dengan tujuan dan sudut pandang mereka sendiri berusaha untuk mencapai kesepakatan yang memuaskan kedua belah pihak mengenai masalah yang sama.Â
Sedangkan menurut Ivancevich, negosiasi adalah sebuah proses dimana dua pihak (atau lebih) yang berbeda pendapat berusaha mencapai kesepakatan.Â
