Manusia merupakan makhluk sosial, tidak dapat hidup sendirinya. Setiap manusia tentunya akan saling berkomunikasi satu dengan yang lainnya untuk mendapatkan informasi dan menjalin hubungan yang baik .Â
Dalam suatu organisasi, pastinya memiliki struktur organisasi untuk mencapai tujuan tersebut. Oleh karena itu, pemimpin dan pengikut  harus dapat membangun komunikasi yang baik dan komunikasi terbuka serta sebagai pemimpin mampu mendengarkan pengikutnya untuk mencapai tujuan organisasi.Â
Untuk membangun komunikasi yang baik tentunya tidak mudah, sebagai pemimpin harus memiliki sikap yang berani atau tidak takut dalam segala hal, artinya pemimpin berani ambil resiko dan tidak pantang menyerah. Jika pemimpin yang memiliki sikap yang penakut maka komunikasi ini tidak akan berjalan dengan baik.
Komunikasi seorang pemimpin akan berhasil, jika pemimpin dapat memperhatikan hal yang sederhana  seperti menanyakan sesuatu terhadap pengikutnya,  dan mendengarkan masukan-masukan dari pengikutnya.Â
Seorang pemimpin yang sering berkomunikasi dengan pengikutnya merupakan gambar pemimpin yang baik sebagai lukisan atau contoh yang baik untuk pengikutnya.Â
Sebagai pemimpin yang baik mau mendengerkan pengikutnya dan memiliki sikap care satu dengan lainnya, kemudian dalam pokok pembahasan komunikasi tentu saja mengenai fakta dan berbagai informasi untuk saling sharing.Â
Maka, dengan sikap seperti itu pemimpin dan menjadikan dirinya sebagai pemimpin yang mampu menciptakan komunikasi terbuka.
Lalu, apa maksud dari komunikasi terbuka?
Jadi, komunikasi terbuka merupakan jenis komunikasi dimana semua pihak organisasi baik seorang pemimpin maupun pengikutnya mampu memberikan pendapat,ide dalam sebuah diskusi organisasi, dan pastinya sebagai pemimpin yang baik mendengarkan pendapat dan ide yang diajukan.
Dalam buku yang berjudul The Leadership Experience Seventh Edition Richard L Daft. Komunikasi terbuka adalah pemimpin berbagi semua jenis informasi di seluruh perusahaan dan di semua tingkatan (Daft, 2018 : 267).Â
Artinya, pemimpin yang terbaik dalam melakukan komunikasi mengalir ke segala arah, sehingga dengan adanya komunikasi terbuka ini pengikut merasa dihargai bahwa pendapat yang diajukan dapat didengarkan dengan baik, tanpa harus membedakan posisi tingkatan organisasinya.
Misalnya : Jack adalah seorang karyawan yang berkerja diperusahan yang bergerak dibidang arsitek.Ketika jack meeting dengan client, dan pemimpinnya, jack memberikan masukan ide serta memberikan inovasi pada gambar yang sudah di rancang.Â
Dengan memberikan ide dan pendapat, pemimpin dan client tersebut mempertimbangkan kembali untuk merubah desainnya. Dengan sikap pemimpin itu maka, jack merasa bahwa komunikasi terbuka ini merupakan hal positif yang mampu mendengarkan orang lain dengan baik.Â
Atau contoh gampanganya, seperti ketika kita  meet up dengan sahabat. Kemudian sahabat kita memiliki berbagai cerita baik senang maupun sedih.Â
Oleh karena itu, kita sebagai sahabat yang baik dapat mendengarkan cerita tersebut sampai selesai tanpa adanya potongan bicara, setelah sahabat kita udah selesai cerita. Barulah, beri dia solusi tentang berbagai masalah yang dihadapinnya. Kemudian, respon cerita sahabat dengan baik.
Kemudian, apa bisa pemimpin penakut menciptakan komunikasi terbuka?
Tentu sebagai pemimpin itu pastinya memiliki sikap yang berani, tidak ada namanya pemimpin penakut. Namanya pemimpin itu pasti berani karena pemimpin yang mengarahkan pengikutnya untuk memajukan organisasi. Sikap pemimpin yang penakut tidak dapat memberikan perkembangan untuk organisasi.Â
Nah, dengan sikap yang berani pemimpin mampu menciptakan komunikasi terbuka oleh organisasi tanpa memandang dari tingkatan posisi manakah pengikut tersebut.
Menciptakan komunikasi terbuka dengan memberikan kesempatan pengikut untuk berpendapat atas ide yang diperolehnya. Ketika pengikut memberikan pendapat dan ide maka, pemimpin mendengarkan tanggapan yang diajukannya.Â
Salah satu alat penting dalam cara seorang pemimpin itu dengan berkomunikasi mendengarkan pengikutnya. Dengan mendengarkan pengikutnya sama halnya dengan membantu menciptakan iklim komunikaasi yang terbuka, karena pengikut merasa dihargai ketika memberikan pendapat, ide, saran dan masalah lainnya.Â
Jika pemimpin yang tidak mau mendengarkan pengikutnya dengan baik maka, pengikutnya merasa tidak dihargai atau tidak penting keberadannya sehingga dapat menurunkan kinerja dan motivasi.
Oleh karena itu, jika pemimpin yang penakut tidak akan berani untuk menciptakan komunikasi terbuka karena selalu diiringi rasa takut dalam dirinya.Â
Dengan sikap yang berani pemimpin mampu menciptakan komunikasi terbuka, komunikasi terbuka ini merupakan hal yang baik.Â
Dimana para pengikutnya mampu menyampaikan pendapat, ide, saran kepada pemimpinnya dan pemimpin ini mampu mendengarkan dengan baik. Sehingga komunikasi terbuka ini sangat penting, untuk menghindari adanya kebohongan dan kecurangan dari berbagai pihak.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H