Mohon tunggu...
LEMON Influencer Platform
LEMON Influencer Platform Mohon Tunggu... Lainnya - A platform that connects your brand with the RIGHT influencers
Akun Diblokir

Akun ini diblokir karena melanggar Syarat dan Ketentuan Kompasiana.
Untuk informasi lebih lanjut Anda dapat menghubungi kami melalui fitur bantuan.

- Visit us at lemon.co.id - Contact us at contact@lemon.cm OR - Whatsapp us at lemon.co.id/wa

Selanjutnya

Tutup

Inovasi

Kupas Tuntas Perbedaan Influencer, Brand Advocate, dan Brand Ambassador

19 Agustus 2021   10:38 Diperbarui: 19 Agustus 2021   10:47 1297
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Photo by @valensiapriska's Instagram

Ringkasnya, brand advocate adalah konsumen paling loyal yang dengan senang hati membicarakan Anda terus menerus sesuai pengetahuan mereka tentang produk berdasarkan pengalaman yang dialami. Dan poin-poin yang disampaikan brand advocate dapat membantu Anda tetap berkembang!

Brand Ambassador

Photo by Deposit Photos
Photo by Deposit Photos

Berbeda dengan advokasi yang berasal dari pelanggan setia, brand ambassador adalah seseorang yang Anda pilih untuk mewakilkan brand Anda dalam mempromosikan dan meningkatkan brand awareness secara positif. 

Brand ambassador pilihan Anda tidak dapat bekerjasama dengan brand lain untuk rentang waktu lebih panjang seperti 1 hingga 5 tahun. Kata lainnya, brand ambassador secara eksklusif hanya promosikan produk Anda. Image personal seorang brand ambassador akan sangat mempengaruhi citra brand di mata konsumen.

Mungkin Anda melihat kemiripan antara influencer dan brand ambassador. Namun, berbeda dengan influencer yang hanya berfokus pada sosial media, brand ambassador mencangkup platform lebih luas seperti offline campaign, community engagement, bahkan CSR.

Misalnya, jika Anda pergi ke eyewear store, mungkin Anda akan melihat beberapa foto selebriti menjadi display untuk sebuah brand. Selebriti tersebut menjadi brand ambassador sebagai jati diri brand tersebut. 

Perbedaan Influencer, Brand Advocate, dan Brand Ambassador

                               

Source: Referral Rock
Source: Referral Rock

Siapa yang Paling Penting untuk Bisnis?

women-thinking-1024x683-611c827501019042b06ec3a2.jpg
women-thinking-1024x683-611c827501019042b06ec3a2.jpg
Ketiga kategori ini mampu memberikan efek yang bagus untuk perkembangan bisnis Anda. Namun, Anda pasti sering bertanya siapa di antara mereka yang paling penting untuk Anda.

Sebagai brand ketiga kategori ini harus Anda pertimbangkan keberadaannya. Dan mengkombinasikan ketiganya akan lebih memberikan hasil yang maksimal. 

Misalnya, brand advocate seperti yang sudah dijelaskan di atas adalah pelanggan yang loyal. Ini kembali lagi ke produk dan bisnis Anda, bagaimana Anda mendapat pelanggan setia yang dengan sendirinya mempromosikan produk Anda? Maka, pertanyaan yang seharusnya ditanya adalah, bagaimana? 

Bagaimana Anda bisa mendapatkan konsumen yang loyal kepada Anda?

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Inovasi Selengkapnya
Lihat Inovasi Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun