Kredibilitas LINE Today sebagai Layanan Penyalur Informasi

Menurut Flew, salah satu hal yang membuat new media dikatakan sebagai media baru adalah karena dalam karakternya terdapat konvergensi, media baru menyatukan media-media yang sudah muncul sebelumnya. 

Alasan lain adalah ketika jaman dulu media hanya berupa teks saja, kini media menyatukan keseluruhan mulai dari teks, audio, gambar, video dalam satu kesatuan (Santoso, 2014). Artikel berita dalam LINE Today tidak hanya menampilkan fullteks, tetapi juga disertai gambar yang relevan dengan topik, tidak jarang artikel tersebut juga mencantumkan video.

Kredibilitas LINE Today

Karena banyaknya pengguna LINE yang mengakses LINE Today maka yang menjadi pertanyaan adalah apakah LINE Today cukup kredibel untuk dibilang sebagai penyebar informasi? Sebenarnya pertanyaan di atas lebih kepada portal-portal berita online yang kerap kali muncul di LINE Today. 

Dari segi kualitas dan kuantitas, pemberitaan di LINE Today memang cenderung lebih ringan, singkat, dan mudah dipahami bila dibandingkan dengan membaca langsung di website portal berita. LINE Today juga lebih banyak menginformasikan hal-hal yang sifatnya berupa hiburan atau pengetahuan, walaupun di LINE Today juga menyediakan menu 'news'. Dalam hidup bermedia, kredibilitas merupakan hal yang utama karena tanpa kredibilitas, sebuah media tidak akan dipandang, dipercaya dan diperhitungkan orang. Oleh karena itu, kredibilitas harus menjadi ultimate goal sebuah media (Arifin, 2010).

Pihak LINE Today mengklaim bahwa mereka memiliki cara-cara tersendiri untuk menangkal hoax, yaitu dengan melibatkan sebanyak 70 media untuk memperkuat lini kurasi berita yang dimuat. Tidak hanya itu, LINE juga memiliki tim kurasi tersendiri yang bertugas untuk menyortir konten berita palsu atau hoax. 

Setiap minggu, tim kurasi LINE akan mengumpulkan informasi hoax dari mitra media mereka dan berita-berita palsu tadi akan dikompilasi oleh tim menjadi sebuah laporan. Selanjutnya, LINE akan menampilkan laporan berita palsu tadi sebagai artikel edisi khusus kabar hoaks di kolom berita teratas LINE Today setiap hari Senin dengan harapan pengguna LINE dapat melihat dan lebih berhati-hati. LINE juga bekerjasama dengan Kementrian Komunikasi dan Informatika serta Trust Positif untuk menyebarkan kriteria berita hoaks ke masyarakat luas (Sugiharto, 2017).

LINE Today bisa dibilang cukup kredibel sebagai fitur penyedia informasi karena alasan di atas, meskipun sebenarnya bobot pemberitaannya menjadi kurang. Namun karena dari pihak LINE sendiri telah mencoba untuk lebih memilah-milih portal berita yang pantas ditampilkan maka masyarakat bisa lebih aman dari terpaan hoax yang saat ini semakin banyak beredar. 

Ongki Kurniawan yang merupakan Managing Director LINE Indonesia, mengklaim mereka cukup bersih dari hoaks karena ketat dalam mencari mitra penyedia konten yang nantinya akan disiarkan di LINE Today (Andarningtyas, 2017).

Kesimpulan

Dewasa ini terjadi pergeseran dimana media sosial tidak hanya digunakan sebagai media untuk berkomunikasi namun juga sebagai sumber informasi (berita), salah satunya yakni LINE Today (Limilia, 2016).