Jika ada klarifikasi atau ralat, gunakan kata 'maaf'. Serta kata 'tolong' yang luar biasa mempengaruhi rasa ingin membantu seseorang. Jika mendesak mebutuhkan balasan, pesan penutup dapat dibubuhi, 'mohon segera balas.' Terakhir, tutup dengan 'terima kasih' pada akhir pesan.
Rangkuman lazim ini umumnya tidak terjadi pada komunikasi dua orang yang amat akrab. Namun sebaiknya, seakrab apapun kita, terlebih jika dalam lingkungan resmi, tetaplah menjaga kesopanan. Demikianlah rangkuman ciri-ciri chatting ala pen-chat budiman. Bebuah warung makan menulis jargon, kalau tidak salah bunyinya, "Anda sopan, kami berkenan."***
Sungailiat, Bangka 2.06 WIB
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
