Bagaimana Solusi Pebisnis Mengatasi Krisis?

5. Chaotic Contexts  - "Domain of Rapid Response"

Dalam situasi "kacau", tidak ada hubungan antara sebab dan akibat, jadi tujuan utama Anda adalah untuk membangun keteraturan dan stabilitas. Skenario krisis dan darurat sering kali termasuk dalam domain ini.

Pendekatan pengambilan keputusan di sini adalah untuk "Act -Sense -Respond.". (bertindak-merasakan-menanggapi). Anda perlu bertindak tegas untuk mengatasi masalah yang paling mendesak, merasakan di mana ada stabilitas dan di mana tidak ada, dan kemudian merespons untuk memindahkan situasi dari kekacauan ke kompleksitas.

Pada saat wabah pandemi Covid-19 seperti ini organisasi bisnis berada di domain "kacau" yang dapat dilakukan adalah :

• Analisis risiko : untuk memetakan risiko seberapa lama pandemi dan seberapa besar mempengaruhi bisnis
• Rencana yang komprehensif : bisa dibagi jangka pendek 1 sampai 5 bulan (masa kritis), menengah 6 sd 12 bulan (masa recovery) dan diatas 12 bulan (masa normal). Melakukan efisiensi, perampingan struktur organisasi, re-struktur pinjaman bank, penutupan unit bisnis yang tidak menguntungkan dsb.
• Komunikasi antara semua lini bisnis dari middle sampai top management.
• Kreativitas tim untuk membuat inovasi baru atas produk yang dipasarkan

Referensi: www.mindtools.com