Modern Salesmanship: Menjadi Salesman Itu Gampang

Salesmanship adalah keterampilan yang digunakan oleh tenaga penjualan dalam penjualan pribadi. Salesmanship adalah seni komunikasi tatap muka antara penjual dan pembeli di mana penjual menggunakan keterampilan persuasinya untuk mendorong pembeli untuk membuat keputusan pembelian akhir.

Membujuk konsumen untuk membeli suatu produk, penjual harus memberikan semua informasi terkait produk dan meyakinkan pelanggan bagaimana produk tersebut dapat memenuhi persyaratan mereka. Ini tidak mudah kelihatannya, karena di masa sekarang, seorang tenaga penjualan dituntut untuk berinteraksi dengan orang yang berbeda.

Oleh karena itu, mengetahui product knowlegde tidak cukup untuk tenaga penjualan. Dia harus berurusan dengan pelanggan yang berbeda secara berbeda, yang membutuhkan banyak keterampilan.

Di masa sekarang, konsep salesmanship bahkan menjadi luas karena semakin banyak transaksi yang terjadi di internet. Penjual tidak diharuskan berinteraksi dengan pelanggan secara langsung.

Tetapi itu tidak berarti bahwa Anda tidak perlu menjual keterampilan sambil menjual barang-barang Anda melalui platform online. Anda masih harus memiliki keterampilan persuasif yang sangat baik untuk menjual produk Anda.

Definisi Salesmanship

Salesmanship dapat didefinisikan sebagai kemampuan seseorang untuk menjual produk atau jasa kepada pelanggan dengan menghilangkan ke tidak tahuan dan keraguan mereka tentang produk sedemikian rupa sehingga baik pembeli maupun penjual mendapat manfaat dari kesepakatan.

Ini juga mencakup kemampuan untuk menghasilkan kebutuhan akan produk dan membuat pelanggan menginginkan produk tersebut.

Modern concept of salesmanship

Gagasan salesmanship modern sangat berbeda dari konsep salesmanship tradisional. Pada zaman kuno, tenaga penjual biasa membawa barang bersamanya dan menunjukkannya kepada pelanggan untuk menjualnya, atau ia biasa memberikan sampel produk kepada calon pelanggan dan menunggu pesanan mereka.

Itu berarti, pada saat itu, kekuatan ada di tangan pelanggan. Tetapi konsep modern tentang penjualan telah berubah. Sekarang, tenaga penjualan bertemu dengan calon pelanggan dan menciptakan kebutuhan akan produk.

Mereka membuat pelanggan potensial mereka percaya bahwa seberapa besar produk itu penting bagi mereka, dan dengan menjual produk kepada mereka, mereka memuaskan kebutuhan pelanggan mereka.

Importance of salesmanship

Salesmanship adalah keterampilan penting bagi seorang tenaga penjualan untuk dapat menjual. Perusahaan lebih suka merekrut tenaga penjualan dengan keahlian menjual yang sangat baik. Seorang tenaga penjualan memainkan peran penghubung antara penjual dan pembeli.

Dalam masa kompetitif sekarang ini, peran tenaga penjualan menjadi semakin penting karena tenaga penjualan tidak diharuskan untuk mempromosikan produk dari produsen tetapi juga untuk membuat orang memilih produk mereka dari pada produk pesaing mereka.

Namun, keahlian menjual sangat penting tidak hanya untuk produsen tetapi juga untuk pembeli, karena pembeli juga membutuhkan tenaga penjualan dengan keterampilan keahlian menjual yang praktis untuk membuat keputusan pembelian yang tepat.

1. Essential for the producer

Salesmanship sangat penting bagi produsen, oleh karena itu seorang produsen yang menempatkan uang yang diperolehnya dengan susah payah ke dalam menghasilkan suatu produk akan menginginkan seorang tenaga penjualan dengan keterampilan salesmanship yang sangat baik untuk menjual produknya di pasar.

Seorang tenaga penjualan memainkan peran penting dalam menangkap pasar baru dan meningkatkan volume penjualan. Dia adalah perwakilan dari produsen di pasar.

Tenaga penjual tidak hanya menjual produk kepada orang-orang tetapi juga belajar tentang persyaratan mereka dan membagikan informasi itu kepada produsen, yang membantu mereka untuk meningkatkan produk mereka.

Mereka mengumpulkan informasi penting seperti keluhan, saran, dan reaksi pelanggan dengan produsen, dan berdasarkan informasi ini penjual dapat memodifikasi produknya.

Seorang tenaga penjualan dengan keahlian salesman tidak hanya akan menjual produk tetapi juga akan menciptakan permintaan produk di pasar yang menghasilkan peningkatan bisnis dan lebih banyak keuntungan bagi perusahaan, karena alasan ini perusahaan tidak ragu untuk membayar gaji yang baik kepada tenaga penjualan.

2. Essential for the buyer

Peran tenaga penjual juga sangat penting bagi pembeli, karena pembeli berbagi informasi tentang produk dengan pelanggan dan mendidik mereka. Mereka memberi tahu mereka produk yang mereka tawarkan sangat penting bagi mereka dan membantu mereka membuat keputusan pembelian dengan memberikan panduan dan informasi yang cukup tentang produk tersebut.

Peran tenaga penjualan dengan keterampilan salesmanship yang sangat baik menjadi penting dalam hal produk mahal karena pembeli perlu keraguannya untuk dibersihkan tentang produk sebelum menginvestasikan uangnya ke dalamnya.

Selain itu, mereka membantu pembeli untuk memilih produk yang memenuhi persyaratan pembeli dan juga sesuai dengan selera dan anggaran mereka.

Source : www.marketing91.com