Kebanyakan kandidat akan mencari jawaban dengan mengada-ada ketika dihadapkan pada kondisi serupa. Namun, Pichai memilih untuk melakukan kebalikan dan berkahir dengan memuaskan para pewawancara sehingga bisa mendapatkan posisi yang dia inginkan.
Inilah beberapa alasan mengapa respon Pichai mengesankan.
 1. Dia menunjukkan kerendahan hati intelektual
Kerap kali, dengan menunjukkan ketidaktahuan terhadap suatu pertanyaan akan membuat nilai Anda turun beberapa poin. Akan tetapi, akan lebih baik menjawab dengan tidak tahu dibanding mengada-ada sebuah jawaban.
Riset pun telah membuktikan, seseorang dengan kerendahan hati intelektual, atau yang biasa disebut dengan menyadari ketidaktahuan adalah orang yang mudah belajar.
Jika Anda nanti dihadapkan dengan pertanyaan-pertanyaan sulit, tetap tenang dan berpikirlah sejenak sebelum merespon.
 2. Dia memiliki alasan
Alih-alih hanya mengatakan kepada pewawancara dirinya tidak tahu, Pichai mengatakan kepada pewawancara alasan dari ketidak tahuannya, yaitu dirinya belum pernah menggunakan produk tersebut. Dengan demikian, Pichai menunjukkan rasa ingin tahunya.
Pichai pun melihat hal tersebut sebagai kesempeatan, di mana pada setiap 'tidak tahu', ada kesempatan untuk belajar, ang selanjutnya membuat pewawancara menunjukkan produk tersebut.
3. Mengalihkan pembicaraan
Setelah menegaskan apa yang tidak dia ketahui, Pichai mengalihkan pembicaraan untuk menegaskan apa yang dia tahu.
