Kenyamanan dalam perjalanan  tetap menjadi fokus DAMRI dalam memberikan pelayanan terbaiknya dengan menyediakan bus kelas bisnis, executive dan Royal, selain itu dengan bus Imperial Suites yang dimiliki DAMRI, para penumpang akan disuguhi layanan hiburan dalam bus ( onboard entertainment system) yang dinamakan Audio Video on Demand (AVOD) di setiap kursinya.
Bagi yang gemar melakukan berita terkini pada linimasa akun media sosialnya ataupun terhubung dengan dunia maya, DAMRI juga menyediakan layanan WIfi di bus Imperial Suites ini dan dapat menjadikan perjalanan kita lebih menyenangkan.
Angkutan Lintas Batas
Perjalanan antar negara yang umum kita kenal adalah melalui transportasi udara, namun tidaklah demikian karena DAMRI juga hadir pada layanan lintas batas negara (ALBN) dengan beberapa rute dari kota di Indonesia dengan kota di negara tetangga.
Di Pulau Kalimantan dimana Indonesia berbatasan dengan dua negara yaitu Malaysia dan Brunei Darusalam, DAMRI melayani rute perjalanan darat dengan bus lintas negara yaitu kota Pontianak -- Kuching di Malaysia, Singkawang -- Kuching di Malaysia serta Pontianak -- Bandar Seri Begawan di Brunei, sedangkan di Pulau Timor di Nusa Tenggara Timur DAMRI melayani rute Kupang -- Dili di Timor Leste kemudian untuk Papua rute yang dilayani DAMRI adalah Jayapura -- Vanimo yang merupakan ibu kota salah satu provinsi di Papua Nugini.
Dengan melayani angkutan lintas batas maka dapat dikatakan pula bahwa DAMRI adalah sebagai pembawa bendera (flag carrier) pada transportasi darat khususnya bus, status ini adalah sebuah kebanggaan nasional yang mungkin tidak banyak dari kita yang menyadari ini.
Angkutan Perintis
Pada transportasi udara terdapat penerbangan perintis dengan membuka akses daerah daerah tertinggal, terluar, terdepan dan perbatasan (3TP), DAMRI melakukan ini pada jalur darat yang sama sama memiliki tantangan dan rintangan yang tidak dapat dikatakan ringan.
Namun demikian, karena angkutan perintis dapat dikatakan sebagai penugasan Pemerintah yang dititipkan oleh para penyedia transportasi pada berbagai moda transportasi, DAMRI hadir pada moda transportasi darat untuk membantu Pemerintah dalam memenuhi kebutuhan transportasi bagi penduduk di daerah 3TP tersebut.
Dengan terbukanya akses maka tidak saja masyarakat di sekitar dapat melakukan perjalanan darat dengan lebih cepat dan aman tapi juga anak anak dapat bersekolah menimba ilmu, mereka juga dapat mendapatkan barang barang kebutuhan pokok sehari hari melalui pendistribusian yang sebelumnya tidak tersedia, atau dengan harga yang lebih rendah dari sebelumnya jika sebelumnya pendistribusian barangnya terbatas.
Angkutan Pariwisata
