Sebelum mengeksplornya ada baiknya kita menyegarkan pemahaman kita terhadap kata "brand".
Menurut investopedia, brand is an entire experience that a customer has with a company and its products and services.
Singkatnya brand dapat dikatakan sebagai image atau persepsi orang terhadap sesuatu atau tempat bila diterapkan pada lokasi.
Bila merujuk pada lokasi maka orang disini bukan hanya orang yang menghuninya saja tetapi juga yang mengunjungi atau yang memiliki hubungan dengan lokasi tersebut.sehingga bisa.investor, bisnis, pejabat, anggota keluarga penghuni dan lainnya.
Image dapat dibangun dengan dukungan sekumpulan alat pendukungnya atau kita kenal dengan merek yang bisa dipresentasikan melalui logo, simbol atau emblem dengan huruf atau angka serta kombinasinya.
Masih menurut investopedia, brand yang.sukses adalah brand yang dapat menciptakan gap dengan pesaingnya dalam artian lebih terdepan.
Sedangkan untuk dapat menjadikan sebuah brand yang sukses adalah dengan melakukan branding.
Sebuah lokasi baik itu kota, provinsi, pulau dan bahkan negara sudah memiliki nama beserta logo yang merupakan identitas visual, namun bagaimana dengan place branding-nya ?
Seperti yang disebut sebelumnya dimana brand adalah image atau penilaian orang terhadap sesuatu (produk,layanan, lokasi), bila dalam contoh kita bisa ambil kota London yang menempati ranking pertama pada "city brand" Â versi Anholt - Ipsos City Brands Imdex tahun 2022.
Latarbelakangnya adalah karena banyak orang yang menilai London sebagai kota yang cocok untuk mendapatkan pendidikan yang lebih tinggi, kemudahan mendapatkan pekerjaan, fasilitas publik yang baik dan beberapa lainnya.
Ini semua adalah persepsi, image dan reputasi (brand) dari London sebagai kota yang tercipta karena janji janji kota London terbukti oleh penduduk dan pengunjungnya.
Image atau persepsi tidak tumbuh begitu saja, penilaian atas sesuatu pasti akan ada dasarnya, persepsi/image yang bisa tercipta karena adanya janji janji tempat tersebut kepada orang orang yang memiliki pengalaman atau berhubungan dengan sesuatu tersebut yang ditepati (reputasi).
