Skunkworks, Alternatif atau Solusi dari Quiet Quitting/Firing?

Sebutan quiet quitting sering terdengar beberapa akhir ini walaupun pemahamannya berbeda dari makna sebenarnya dimana sebenarnya quiet quitting ini menggambarkan beban pekerjaan yang sesuai job description atau singkatnya tidak "above dan beyond" dari yang seharusnya (job description).

Hingga aviation business consultants international (ABCI) pada kanal youtube nya menampilkan video yang berisikan konsep alternative dari quiet quitting yaitu Skunk Works (Skunkworks).

Apa itu Skunkworks ?

Pada tahun 1937 Jerman memperkenalkan pesawat tempur jet pertama yang dioperasionalkan oleh militernya yaitu pesawat Messerschmitt Bf 109, perkembangan ini membuat Amerika melalui "The Air Tactical Service Command (ATSC)" dari United States of Army Air Force pasukan Udara pada Angkatan Perang Amerika memandang penting untuk memiliki pesawat tempur jet nya sendiri, saat itu Angkatan Udara Amerika (USAF) belum terbentuk.

Militer Amerika kemudian pada bulan Juni 1943 menunjuk salah satu kontraktor yaitu Lockheed (sekarang Lockheed Martin) untuk mengembangkan pesawat tempur jet bagi Angkatan Perang Amerika.

Lockheed kemudian menunjuk Chief Engineer nya bernama Clarence Kelly Johnson yang dikenal dengan mottonya "Be Quick, Be Quiet dan Be On Time' untuk memimpin projectnya yang kemudian membentuk tim kecil berisikan engineer, ahli persenjataan dan designer pesawat.

Oleh karena penelitian dan pengembangan (R&D)yang dilakukan sangat rahasia maka seluruh tim ditempatkan di lingkungan kerja terpisah serta dengan peraturan dan brokrasi yang umumnya diberlakukan di sebuah perusahaan.

Dipilihlah tenda sirkus di sebuah area yang bersebelahan dengan pabrik pengelolaan karet yang meniupkan aroma tidak enak (sekarang bandara Burbank, selain itu segala komunikasi dan interaksi dengan sekitar dibatasi karena kerahasiaan dari penelitian yang mereka lakukan.

Logo Skunkworks (credit dan trademark of Lockheed Martin)

Sebutan Skunk Works diadaptasi dari nama dari sebutan lokasi pada komik seteipan karya Li'L Abner yang menggambarkan lokasi bernama Skonk Works dimana ditempat tersebut terdapat kegiatan pembuatan minyak Skonk dengan menggunakan hewan sigung (skunk) yang telah mati dan sepatu usang sebagai  bahannya dan minimbulkan aroma yang menyengat dan membuat orang tidak hanya menghindari lokasi tersebut tetapi juga orang orang yang bekerja disana.

Gambaran tentang lokasi tersebut tertanam pada  salah satu engineer bernama Irv Culver yang bekerja di project ini pada komik tersebut hingga ketika pada  suatu hari salah satu engineer menerima telepon dari militer Amerila dengan sapaan pembuka "Skonk Works"  bukannya selamat pagi atau hello.

Sejak itu anggota tim lainnya menirukan sapaan tersebut hingga akhirnya menjadi nama  tempat kerja mereka -- tidak hanya itu saja, Lockheed kemudian menjadikannya sebagai nama dari divisi penelitian dan pengembangan tersebut hingga kini.

Clarence Kelly Johnson sejak awalnya telah menjanjikan kepada Angkatan Perang Amerika akan mempersembahkan prototipe pesawat tempur jet dalam tempo 150 hari, kemudian menetapkan 14 peraturan sebagai pedoman kerja timnya, peraturan ini sekarang dikenal dengan Kelly's 14 Rules.

Alhasil tim ini dapat mempersembahkan prototipe pesawat tempur jet kepada militer Amerika pada hari ke 143 atau 7 hari lebih cepat dari janji sang Chief Engineer, prototype pesawat tempur tersebut  kemudian diproduksi menjadi pesawat Lockheed P-80 Shooting Star.

Empat tahun setelah itu, mereka juga mempersembahkan pesawat mata mata U2 Dragon Lady kepada militer Amerika dan SR-71 Blackbird dan F-117 Nighthawk serta berlanjut hingga produk pesawat lockheed lainnya hingga kini seperti F-22 Raptor dan F-35 Lighting II.

Semua pesawat tersebut adalah hasil kerja dari divisi pada Lockheed Martin bernama Skunk Works ini.

Apa yang membuat project Skunk Works sukses dan dilakukan oleh perusahan seperti Google, Apple, IBM dan lainnya ?
Ada beberapa poin utama yang dapat kita lihat pada Skunk Works ini yaitu :

Isolasi
Bekerja dliuar dari lingkungan kerja yang terpisah dari lainnya tidak hanya akan membebaskan tim dari beban aturan seperti jam kerja dan birokrasi tetapi juga memberikan otonomi kepadan pemimpin tim untuk menciptakan (menghasilkan) produk yang inovatif.

Singkatnya tim bekerja untuk menciptakan produk yang inovatif (output) bukan bekerja pada rutinitas dan tugas sehari hari mereka pada umumnya yang sesuai dengan deskripsi pekerjaan.

Mereka bisa bekerja lebih dari normalnya akan tetapi reward mereka tidak berdasarkan pada jumlah jam kerja ataupun berapa orang yang kita pimpin namun berdasarkan output yang dihasilkan.

Isolasi juga menjamin kerahasiaan project dari pihak luar terutama bila project berhubungan dengan kebutuhan nasional seperti produk pertahanan.

Kepercayaan
Tim ini selalu berkomunikasi dengan klien mereka (dalam hal ini militer Amerika) dengan menunjukan setiap progress pada prototype dan membuat penyesuaian setelah itu yang bisa berupa perubahan dan peningkatan setela, hal ini justru akan mempercepat progress dibandingkan dengan  menunggu hingga prototype sempurna sebelum ditunjukan kepada klien.

Cara ini dapat menumbuhkan kepercayaan klien kepada tim yang selalu membuat perubahan dan peningkatan pada prototype selain dari kerahasiaan yang diterapkan oleh tim pada project ini

Prodiktivitas dan Efisiensi
Tim yang kecil dalam jumlah orang akan membuat mereka selalu terfokus dan menyelesaikan permasalahan dalam waktu yang sesingkat mungkin.

Pada tim ini, tidak saja mereka menunjukan itu tetapi juga dapat menghasilkan output lebih cepat dari batas waktu yang ditetapkan, yang berarti biaya dapat ditekan.

Nama Skunk Works atau Skunkworks sudah dipatenkan oleh Lockheed Martin dengan mengganti huruf "o" pada kata Skonk dengan "u" menjadi Skunk dan menjadi sebutan dari dapur rahasia (Advanced Development Program) milik Lockheed Martin yang sudah menghasilkan produk produk pertahanan bagi militer Amerika khususnya dan akan terus berlanjut.

Skunk Works sepertnya lebih tepat dikatakan sebagai cara menghindari quiet quitting maupun quiet firing karena orang orang yang terlibat tidak terbebani dengan pikiran dan ekspektasi terhadap "above and beyond' namun berkonsentrasi untuk menghasilkan output yang diharapkan oleh pemberi kerja, dengan demikian penghargaan bukan pada jumlah jam kerja dan banyaknya laporan yang dibuat melainkan pada output yang dipersembahkan kepada pemberi kerja.

Referensi :

lockheedmartin.com/en-us/who-we-are/business-areas/aeronautics/skunkworks.html

lockheedmartin.com/en-us/who-we-are/business-areas/aeronautics/skunkworks/kelly-14-rules.html

businessthink.unsw.edu.au/articles/hr-skunk-works-covid-19

theimprovementpartners.co.uk/our-blog/f/the-skunk-works-rules-%E2%80%93-still-valid-today

inc.com/yoram-solomon/the-most-important-skunk-works-rules-for-your-success.html

aviationbusinessconsultants.com/2022/09/proposed-alternative-to-quiet-quitting-skunkworks/

skunkworks1983.com/Our-Inspiration