Mengatur Manajemen Data Kontak dengan Aplikasi Wabot

e.     Akun bisnis (Tokopedia, Bukalapak, Shopee, Olshop ID)

Anda bisa menambahkan note dan riwayat kontak untuk menambahkan informasi lain yang bersangkutan dengan data kontak tersebut, juga dengan menambahkan data kontak ke Group Kontak yang sudah Anda buat.

Untuk menambahkan Kontak baru pada aplikasi Wabot cara nya adalah:

a.     Masuk ke aplikasi Wabot => Menu => Pilih Kontak => Pilih icon tambah(+) untuk membuat Kontak Baru => Isikan deskripsi lengkap tentang kontak yang Anda buat => Simpan.

dokpri

dokpri

b.    Atau menggunakan cara kedua dengan cara Import Kontak dari data kontak yang sebelumnya sudah tersimpan di perangkat smartphone Anda. Caranya: Masuk ke aplikasi Wabot => Menu => Pilih Kontak => Pilih icon titik tiga di pojok atas sebelah kanan (menu Import Kontak) => Pilih data kontak yang ingin Anda import ke aplikasi Wabot.

dokpri

Menambahkan data kontak melalui aplikasi Wabot selain akan tersimpan di aplikasi juga akan otomatis tersimpan di perangkan smartphone Anda. 

Dengan demikian database kontak yang Anda miliki kini lebih teratur dengan data yang cukup lengkap untuk menunjang metode CRM yang Anda gunakan untuk terhubung dengan pelanggan. Anda juga bisa mengedit atau menambahkan informasi paling update seputar pelanggan, mulai dari keluhan, permintaan produk, dan jenis servis yang perlu ditingkatkan di riwayat kontak.