Upaya Peningkatan Kenyamanan Pelanggan: Mahasiswa KKN UPN "Veteran" Jawa Timur Adakan Program Kerja Desain Outlet

Sebelum melakukan dessain  outlet, mahasiswa KKN kelompok 26 melakukan survei outlet terlebih dulu. Survei dilakukan untuk mengetahui lokasi outlet, lingkungan sekitar outlet, dan keadaan bangunan outlet.kegiatan survei juga dibarengi dengan pengukuran outlet untuk keperluan perancangan desain outlet.

Setelah melakukan survei, mahasiswa KKN beserta pemilik dan tim UMKM melakukan diskusi terkait desain yang diinginkan. Diskusi berjalan sedikit alot karena benturan ide dari pihak mahasiswa dan UMKM yang diakibatkan oleh banyaknya ide dengan selera yang berbeda. 

Meskipun demikian, diskusi tetap berjalan dengan baik karena kedua belah pihak yang dapat bekerja sama dengan cara mengambil jalan tengah atau melakukan voting saat terjadinya perbedaan pendapat.

Setelah mendapat hasil dari diskusi, mahasiswa KKN Kelompok 26 mulai melakukan pembelian dan pemesanan barang yang akan digunakan. Beberapa barang yang diinginkan oleh pemilik untuk outlet hanya dapat diperoleh dengan cara pemesanan berdasarkan desain. 

Pada tahapan ini, mahasiswa KKN membuat desain dengan beberapa bantuan aplikasi untuk membuat desain pada sub-bagian outlet. Desain yang dibuat diantaranya desain foto katalog dinding, desain lampu neon bertuliskan nama UMKM, dan 5 desain banner. 

Setelah semua pembelian dan pemesanan usai, mahasiswa KKN memasang beberapa barang yang telah diperoleh. Pemasangan dilakukan secara bertahap berdasarkan waktu kedatangan barang pesanan.

Program kegiatan ini mendapat respon yang positif dari pemilik dan tim Orlando Pizza Surabaya.

Salah Satu Sudut Setelah Program Kerja Desain Outlet Orlando Pizza Surabaya. Dokpri