Dalam kemampuan admnistrasi penulis mendapatkan tugas dalam hal pemberkasan dokumen-dokumen nasabah seperti administratif dokumen nasabah, mengecek pemberkasan yang belum lengkap, fotocopy dokumen pembukaan rekening manual, dan  mengecek dokumen mutasi karyawan yang belum lengkap.
Kemampuan Bekerjasama
Penulis selalu bekerjasama dalam mengerjakan tugas-tugas yang diberikan, seperti bekerjasama dalam mengecek file dokumen nasabah yang belum lengkap, membuat dokumen pembukaan rekening manual, dan kerjasama lainnya. Dengan adanya kerjasama pekerjaan yang di kerjakan akan cepet selesai dan bisa mencapai hasil yang diinginkan. Dari situlah penulis banyak belajar tentang perlunya bekerjasama.
Kepemimpinan
Berdasarkan pengalaman dari sisi kemampuan memimpin yang penulis alami ditempat magang, penulis sebagai koordinator dalam menyelasikan dokumen administrasi secara tepat dan rapih. Penulis diberikan tugas oleh customer service untuk menyusun dan mengisi dokumen administrasi yang belum lengkap dengan waktu yang ditentukan.
Merumuskan Masalah Teknis
Berdasarkan perumusan masalah yang ditemui ditempat magang, penulis menganalisis adanya dua masalah teknis yang dialami, seperti masalah gangguan jaringan dalam aktivasi mobile banking sehingga pengaktifan mobile banking terhambat dan penulis juga menemukan masalah teknis dalam dokumen yang tidak tersusun dengan rapih dan tidak sesuai dengan tanggal, bulan dan tahunnya.
Menyelesaikan Masalah Teknis
Berdasarkan perumusah masalah teknis di atas, maka penyelesaian masalah teknis pertama, yaitu penulis secara tepat dan tanggap mengkonfirmasi bahwa pengaktifan Mbanking ditunda sesuai jam operasional tertentu. Sedangkan untuk menyelesaikan permasalah teknis yang kedua, penulis penulis menyusun dokumen dengan rapih sesuai dengan tanggal, bulan dan tahunnya.
