penguasaan dibidang psikologi industri dan organisasi akan sangat brmanfaat bagi individu yang bekerja sebagai manajer sumber daya manusia. karena tugas yang paling penting bagi seorang manajer sumber daya manusia adalah mengetahui  psikologi karyawannya  lebih khususnya lagi adalah mengetahui psikologi industri dan organisasi.
Tahapan psikologi industri terdiri dari tiga tahapan: yang pertama yaitu tahap seleksi atau rekrutmen, pada tahap ini para manajer akan menyeleksi para pelamar pekerjaan dengan cara melakukan wawancara dan tes psikologi setelah melihat CV para pelamar, dengan mengetahui hasil dari semua informasi mengenai para calon karyawan manajer dapat memilih mana para calon karyawan yang memenuhu kriteria yang dibutuhkan olek perusahaan. tahap yang ke dua aalah sedang bekerja pada tahap ini para manajer dituntut untuk mengetahui bagaimana perilaku para karyawan saat bekerja,Â
para manajer dapat mengetahui dengan cara mengamati para karyawan atau dengan cara mengisi kuisioner, karena tidak memungkinkan untuk manajer mengamati para karyawannya satu persatu. maka dengan cara membagikan kuisioner akan mempermudah tugas manajer dalam mengamati perilaku para karyawannya.Â
tahap yang terakhir adalah perilaku konsumen, konsumen adalah segalanya bagi suatu perusahaan setelah mengoptimalkan internal perusahaan selanjutnya adalah memikirkan bagaimana caranya para konsumen puas dengan produk kita.Â
dengan adanya persaingan yang sangat ketat pada masa sekarang dibutuhkan suatu inovasi baru untuk mengembangkan produk dalam perusahaan sehingga para konsumen akan mngetahui bahwa produk tersebut adalah produk dari perusaan kita.
ada juga cara yang mungkin tidak banyak orang yang mengetahuinya yaitu dengan sopan atau ramah dengan para konsumen, meskipun terlihat sepele tapi cara tersebut memang benar adanya karena kita berada di negara yang kaya akan sopan santunnya. sehingga ketika kita tidak ramah dengan konsumen maka para konsumen akan berfikiran bahwa perusahaan kita mengecewakan. maka dari itu psikologi konsumen juga sangat penting untuk perusahaan.
Bagaimana dengan para pekerja yang baru lulus atau yang belum memiliki pengalaman ? mungkin pertanyaan tersebut sering terlintas dibenak kita, apakah bisa diterima atau tidak? pada tahap ini tenaga kerja baru akan dilatih dalam orientasi dan keterampilannya.Â
pelatihan dan pengembangan keterampilan sangat perlu diberikan kepada para tenaga kerja baru agar mereka memiliki pengetahuan sikap dan keterampilan yang diperlukan untuk pekerjaan-pekerjaan yang didapat oleh mereka shingga sangat menentukan bagaimana karir mereka selanjutnya.
